Comunicarse con el cliente para obtener información sobre sus necesidades y expectativas y ofrecerle los servicios de la empresa adecuándolos a sus características, demandas y necesidades.
Observar las características y el estado del cuero cabelludo y del cabello para atender al cliente de acuerdo a sus demandas y necesidades.
Diseñar protocolos normalizados de trabajo técnico para la realización de los diferentes procesos de peluquería y cuidados capilares.
Establecer criterios de selección y preparación de aparatos, cosméticos, útiles, materiales y otros productos necesarios para la realización de los diferentes procesos de peluquería.
Adaptar los protocolos normalizados y realizar los cuidados estéticos de las alteraciones del cuero cabelludo y del cabello en condiciones de seguridad e higiene.
Aplicar las normas de atención e información al cliente en los servicios de peluquería que se le presten en el salón.
Realizar de forma regular el control de calidad de los procesos y los trabajos técnicos y cuidados de las alteraciones estéticas en peluquería.
Aplicar técnicas de primeros auxilios y cuidados de las alteraciones estéticas ante posibles reacciones adversas, durante la aplicación de técnicas de peluquería.
Preparar la zona de trabajo y desinfectar el equipo.
Instalar al cliente y observar el cuero cabelludo.
Seleccionar los cosméticos adecuados al tipo de cabello y cuero cabelludo.
Realizar el lavado del cabello y cuero cabelludo.
Realizar el acondicionamiento adecuado a la técnica de peluquería que se va a realizar.
ÍNDICE
TEMA 1. RECEPCION, COMUNICACION Y ATENCION AL CLIENTE EN LOS SERVICIOS DE ANALISIS CAPILAR.
TEMA 2. ANATOMIA Y FISIOLOGIA DE LA PIEL Y DEL CABELLO.
TEMA 3. ESTUDIO Y ANALISIS DEL CABELLO Y CUERO CABELLUDO.
TEMA 4. UTILES, APARATOS Y ACCESORIOS UTILIZADOS EN LOS PROCESOS DE PELUQUERIA.
TEMA 5. COSMETICOS UTILIZADOS EN PELUQUERIA.
TEMA 6. PROTOCOLO DE TRABAJOS TECNICOS EN PELUQUERIA.
TEMA 7. REALIZACION DE TRATAMIENTOS CAPILARES ESTETICOS DE LAS ALTERACIONES DESCRITAS.
TEMA 8. TECNICAS DE PRIMERO AUXILIOS EN PELUQUERIA.
TEMA 9. CONTROL DE CALIDAD EN LOS PROCESOS DE TRATAMIENTOS CAPILARES ESTETICOS.
TEMA 10. LIMPIEZA, DESINFECCION, ESTERILIZACION Y ASEPSIA.
TEMA 11. RECEPCION, COMUNICACION Y ATENCION AL CLIENTE.
TEMA 12. APLICACION DE MEDIDAS DE PROTECCION DEL CLIENTE Y DEL PROFESIONAL PARA LOS SERVICIOS DE PELUQUERIA.
TEMA 13. ESTADO DEL CABELLO Y CUERO CABELLUDO Y COSMETICOS A LOS SERVICIOS DE HIGIENE CAPILAR.
TEMA 14. APLICACION DE TECNICAS DE HIGIENE CAPILAR.
TEMA 15. EVALUACION Y CONTROL DE CALIDAD DEL PROCESO DE HIGIENE Y ACONDICIONAMIENTO CAPILAR.
