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Animación y presentación del producto en el punto de venta del centro AFA FORMACION CONTINUA

Programa de Animación y presentación del producto en el punto de venta

Modalidad: Online
Duración 60

Temario

Objetivos:



Adquirir las habilidades y técnicas necesarias para la mejora de la presentación del producto en el punto de venta



- Aplicar procedimientos de organización e implantación en el punto de venta físico en función de unos criterios comerciales previamente definidos

- Confeccionar informes derivados de la actuación en la venta, de acuerdo con objetivos definidos

- Aplicar las técnicas de empaquetado y embalado siguiendo criterios definidos





Programa:



MÓDULO 1. ANIMACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO EN EL PUNTO DE VENTA



UNIDAD DIDÁCTICA 1. Organización del punto de venta

Contenidos teóricos.

- Conceptos básicos de la organización y distribución de espacios comerciales: la implantación de productos. - Criterios de implantación del producto:

- Zonas: venta, exposición, circulación, almacenaje y caja

- Secciones y las familias de productos: categorías de productos

- Comportamiento del cliente en el punto de venta:

- Entrada

- Circulación y recorrido

- Salida

- Espacio comercial:

- Pasillos,

- Secciones y

- Escaparate

- Gestión del lineal:

- Determinación del surtido: amplio, profundo, estructurado

- Promociones y productos gancho, productos líderes, productos de marca, productos estacionales y permanentes

- Facing: concepto

- Rotación de productos en el lineal: concepto y cálculo

- Reposición: concepto y repercusiones del desabastecimiento del lineal

- Distribución de familias de artículos en el lineal

- Orden y limpieza en el punto de venta

- Normas de seguridad e higiene en el punto de venta





UNIDAD DIDÁCTICA 2. Animación básica en el punto de venta

Contenidos teóricos.

- Factores básicos de animación del punto de venta:

- Mobiliario

- Decoración

- Iluminación

- Color

- Sonorización

- Señalización u otros

- Equipo y mobiliario comercial básico

- Góndola,

- Expositores,

- Vitrinas,

- Elementos: cabecera y lineal

- Montaje y mantenimiento: normas de seguridad e higiene

- Presencia visual de productos en el lineal

- Colocación del producto: optimización del lineal

- Información del producto en el establecimiento

- Normativa legal vigente: precio y promociones

- Calentamiento de zonas frías en el punto de venta:

- Zonas frías y calientes

- Métodos de calentamiento

- La publicidad en el lugar de venta:

- Indicadores visuales

- Expositores

- Carteles

- Displays

- Letreros luminosos

- Cartelística en el punto de venta:

- Principales tipos de carteles

- Función y notoriedad

- Técnicas básicas de rotulación

- Aplicaciones gráficas y de edición a nivel usuario

- Máquinas expendedoras: Vending

- Gestión de la venta de máquinas expendedoras





UNIDAD DIDÁCTICA 3. Presentación y empaquetado de productos para la venta

Contenidos teóricos.

- Empaquetado comercial:

- Tipos y finalidad de empaquetados

- Envase de presentación: características

- Envoltorio para regalo: características

- Empaquetados de campañas comerciales

- Empaquetado de conservación

- La bolsa: tipos y características

- Técnicas de empaquetado y embalado comercial

- Materiales de empaquetado

- Productos simétricos

- Productos redondos

- Otros productos

- Utilización de materiales para el empaquetado:

- Papel

- Tijeras y otros

- Optimización de uso de materiales: eficiencia y calidad

- Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto

- Plantillas y acabados





UNIDAD DIDÁCTICA 4. Elaboración de informes comerciales sobre la venta

Contenidos teóricos.

- Conceptos y finalidad de informes de ventas

- Estructura de un informe:

- Composición

- Esquema: Organización de contenido

- Elaboración de informes comerciales

- Surtido: Rotura, defectos, excedentes

- Demanda: Detección de necesidades, productos

- El cliente: Segmentos, nuevas líneas de negocio

- Presentación gráfica de datos comerciales: volumen de ventas, visitas u otras
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