Ciclo Formativo de Grado Medio: Gestión Administrativa
Familia Profesional: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Grado: MEDIO
Ciclo Formativo: GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Horas Centro Educativo: 1.600
Horas Centro Trabajo: 400
Duración: 2.000
Competencia general:
La competencia general de este título consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.
Competencias profesionales:
- Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa.
- Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o información obtenida.
- Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa.
- Registrar contablemente la documentación soporte correspondiente a la operativa de la empresa en condiciones de seguridad y calidad.
- Realizar gestiones administrativas de tesorería, siguiendo las normas y protocolos establecidos por la gerencia con el fin de mantener la liquidez de la organización.
- Efectuar las gestiones administrativas de las áreas de selección y formación de los recursos humanos de la empresa, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial, bajo la supervisión del responsable superior del departamento.
- Prestar apoyo administrativo en el área de gestión laboral de la empresa ajustándose a la normativa vigente y bajo la supervisión del responsable superior del departamento.
- Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial registrando la documentación soporte correspondiente a determinadas obligaciones fiscales derivadas.
- Desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario en el ámbito administrativo y comercial asegurando los niveles de calidad establecidos y relacionados con la imagen de la empresa/institución.
MÓDULOS PROFESIONALES
Horas Anuales
0437. Comunicación empresarial y atención al cliente 160
0438. Operaciones administrativas de compra-venta 120
0439. Empresa y administración 130
0440. Tratamiento informático de la información 230
0441. Técnica contable 90
0156. Inglés
UFCAR007_12: Elaboración e interpretación de información escrita y oral 120
UFCAR007_22: Comunicación oral en el entorno profesional 60
0442. Operaciones administrativas de recursos humanos 130
0443. Tratamiento de la documentación contable 130
0446. Empresa en el aula 170
0448. Operaciones auxiliares de gestión de tesorería 170
0449. Formación y Orientación Laboral 90
0451. Formación en Centros de Trabajo 400
Puestos y ocupaciones:
* Auxiliar administrativo.
* Ayudante de oficina.
* Auxiliar administrativo de cobros y pagos.
* Administrativo comercial.
* Auxiliar administrativo de gestión de personal.
* Auxiliar administrativo de las administraciones públicas.
* Recepcionista.
* Empleado de atención al cliente.
* Empleado de tesorería.
* Empleado de medios de pago
Acceso a otros estudios:
- Bachillerato.
- Ciclos Formativos de Grado Superior mediante Prueba de Acceso.
Otros cursos
