Curso ADGG0208 - Operaciones administrativas comerciales (Parcial) MF0976_2 del centro ALFA FORMACIÓN Y CONSULTORÍA

Descripción

A lo largo de la formación aprenderás a realizar los trámites de detección y comunicación de las incidencias localizadas en el proceso administrativo de compra y venta, aplicando los procedimientos internos para cumplir las exigencias de calidad en la gestión. 

A quién va dirigido

Se ha destinado a trabajadores interesados en aumentar sus oportunidades profesionales.

Objetivos

1. Recoger los pedidos clientes por los distintos canales aplicando los procedimientos y protocolos internos e identificando posibles oportunidades de negocio, a fin de satisfacer sus requerimientos y transmitir la información facilitada.
2. Registrar en el sistema de información comercial, los datos necesarios para las operaciones de compra y venta, de acuerdo con las instrucciones recibidas, utilizando los criterios internos y los medios informáticos y telemáticos, para facilitar una gestión eficaz.
3. Formalizar la documentación correspondiente al pedido solicitado por el cliente, o dirigido al proveedor, utilizando las aplicaciones informáticas estándar y/o específicas y verificando su corrección, de acuerdo con el procedimiento interno y la normativa vigente, para la gestión eficaz del proceso administrativo de compra y venta.

Temario

4. UC0976_2:Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial

4.1. MF0976_2:Operaciones administrativas comerciales

4.1.1. UF0349:Atención al cliente en el proceso comercial

4.1.2. UF0350:Gestión administrativa del proceso comercial

4.1.3. UF0351:Aplicaciones informáticas de gestión comercial

Titulación obtenida

Curso ADGG0208 - Operaciones administrativas comerciales (Parcial) MF0976_2

Requisitos

Deberá cumplir alguno de los requisitos siguientes:

1. Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
2. Estar en posesión de algún certificado de profesionalidad de nivel 2.
3. Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
4. Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o haber superado las correspondientes pruebas de acceso a ciclos de grado medio.
5. Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
6. Tener, de acuerdo con la normativa que se establezca, los conocimientos formativos o profesionales suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.

Información Adicional

Inicio del curso:

17/09/2024

La fecha real de inicio del curso es el 17/09/2024. No obstante, se aceptarán inscripciones hasta el 18/09/2024.

Horario:

La formación tiene modalidad online por lo que el/la alumno/a decidirá las horas de conexión.

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