Comprender los factores que influyen y forman parte de los procesos de resolución de problemas y toma de decisiones con el fin de que mejoren la calidad de sus actuaciones profesionales, conocer las técnicas más eficaces para la resolución de problemas y la toma de decisiones.
Contenidos
"Autoliderazgo Dirección y planificación La Evaluación Lidera desde la confianza La delegación Motiva a tu equipo
Orientación a resultados ¿Qué es orientarse a los resultados? Concéntrate y actúa La influencia de la motivación en el logro de los objetivos Compromiso, riesgo y resiliencia Empowerment: Gestión de la calidad
Análisis y toma de decisiones El análisis del problema Principales Técnicas en el análisis del problema El Proceso de toma de Decisiones Barreras que dificultan la toma de decisiones La toma de decisiones en Grupo
Evaluación del desempeño Conceptos básicos La Entrevista de Evaluación Fases de Inicio y Desarrollo de la Entrevista de Evaluación Fase de Cierre de la Entrevista de Evaluación"