Temario
La costumbre de formar a nuevos comerciales inmobiliarios llevándolos a visitar viviendas junto a otro comercial veterano ha sido la tónica formativa de muchas agencias inmobiliarias de este país. Sin embargo, las grandes inmobiliarias se han diferenciado, desde el primer momento, por una formación especializada a sus comerciales, tanto al inicio como durante su desempeño laboral.
Cualdo colocamos a un comercial inmobiliario junto a un asesor veterano conseguimos que aprend rápidamente lo bueno y lo malo de esta venta tan compleja. Así, con el tiempo conseguiremos una plantilla llena de vicios comerciales que resuelve de manera poco ortodoxa lo que otros consiguen con procedimiento profesional
Nuestra propuesta es muy distinta: formar a nuevos comerciales y comerciales veteranos en habilidades profesionales de atención telefónica, captación de viviendas eficaz y venta inmobiliaria efectiva con resultados importantes en el cierre de operaciones.
De esta manera, el ratio venta / visitas se reduce notablemente, optimizando al máximo los recursos y consiguiendo la mayor retanbilidad de la agencia inmobiliaria actual.
Todo ello lo puede encontrar en el programa formativo para comerciales inmobiliarios que le presentamos a continuación.
Objetivos:
1º,. Que los asistentes implementen las mejores tácticas en captación, atención telefónica y venta inmobiliaria.
2º,. Reducir el número de visitas y acciones necesarias para la venta de viviendas, de manera que la rentabilidad aumente y con ella los beneficios de la agencia inmobiliaria.
3º,. Implementar un procedimiento de venta de viviendas eficaz que pueda ser supervisado eficazmente por los directivos de la agencia.
MUY IMPORTANTE: Todos los programas de los cursos de de formaventas se pueden personalizar, adaptándose a las necesidades reales de su empresa y, siempre, respetando su filosofía de trabajo.
Nuestros cursos de Venta para Inmobiliarias están dirigidos a:
Vendedores-captadores de viviendas con escasa o nula experiencia en el sector.
Vendedores de agencias inmobiliarias experimentados entre cuyas funciones se encuentre la de negociar.
Directores comerciales y jefes de venta de agencias inmobiliarias.
Empresarios y directivos de agencias inmobiliarias de cualquier nivel.
Programa General de los cursos METODOLOGIA DE LA GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA:
1. Atención telefónica
1.1. La presentación
1.2. Escucha activa
1.3. Diferentes posibilidades de proceso
1.4. Protocolo telefónico
1.5. La exposición de producto
1.6. Cómo "tirar" de la cita
1.7. Cómo actuar ante las objeciones telefónicas
1.8. La despedida
1.9. Tipos de llamada
1.9.1. Llamada de promoción
1.9.2. Llamada de actualización
1.9.3. Llamada de reperitaje
1.9.4. Llamada de seguimiento
2. Captación y peritajes
2.1 Conceptos preliminares
2.2 Tipos de Captación
2.3 La tele-concertación para captar
2.4 La captación en la calle
2.5 Otros medios de captación
2.6 Supervisión estadística de la captación
2.7 El peritaje profesional
2.8 Tipos de documentos necesarios
2.8.1. Autorización
2.8.2. Agente único
2.8.3. Exclusiva
2.8.4. Revocación de exclusiva
2.8.5. La hoja de peritajes
2.8.6. Carta agradecimiento visita
2.8.7. Hoja de recomendaciones a los propietarios
2.8.8. Material adicional de utilidad
2.9. Argumentos comerciales en favor de la venta en exclusiva
2.9. El empleo de la cartelería
2.10. Reperitajes
2.11. Gestión de la cartera de viviendas
3. Técnicas de venta de viviendas
3.1 Fases de la venta de viviendas
3.1.1. Acercamiento
3.1.2. Calentamiento
3.1.3. Presentación
3.1.4. Resolución de objeciones
3.1.5. Cierre de operaciones
3.1.5.1. Cierre con cerrador
3.1.5.2. Doble cierre
3.1.5.3. Cierre diferido
3.1.5.4. La precariedad en el cierre, un concepto fundamental
3.2. Jerarquización de las visitas
3.3. Seguimientos eficaces
