Presentación
¿Qué necesito saber para potenciar la dermofarmacia?
¿Qué intervenciones orientadas a un adecuado consejo puedo y debo realizar como farmacéutico?
¿Es suficiente conocer sólo los diferentes tipos de piel? ¿Y el tipo de cliente, influye en el consejo?
¿Qué habilidades me pueden ayudar a promocionar mis productos y servicios de dermocosmética?
¿Cómo fidelizar a través de la dermofarmacia?
Objetivos
Promover y potenciar el consejo en dermofarmacia a través de la especialización de este servicio. Al finalizar el curso serás capaz de:
Asesorar en el uso correcto de los productos dermofarmacéuticos.
Ofrecer adecuadamente servicios de dermofarmacia.
Aumentar el valor añadido del consejo farmacéutico.
Fidelizar al cliente final.
Dirigido a
Farmacéuticos de oficina de farmacia
Programa
Módulo 1. Introducción
Módulo 2. Cuidado de la piel y tipos de producto
Módulo 3. Estrategias de marketing y venta: el valor del consejo farmacéutico
Módulo 4. Cómo actuar en la farmacia. Casos prácticos
Información Adicional
Metodología
Curso Online Tutorizado. Basado en el Estudio de Casos prácticos y foros de debate guiados por expertos en el campus virtual.