Menú
¡Llama gratis! 900 264 357

Curso de El mediador ambiental: técnicas y herramientas para la reputación social de las organizaciones y las empresas del centro UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE ANDALUCÍA - MASTERS Y POSTGRADOS

Programa de Curso de El mediador ambiental: técnicas y herramientas para la reputación social de las organizaciones y las empresas

Modalidad: Presencial
Duración 20
Localización: Sevilla

Temario

PRESENTACIÓN:



El Mediador Ambiental es cada vez más demandado en la intervención y resolución de conflictos socioambientales asociados a empresas u organismos que no gozan de credibilidad social. La figura del mediador ambiental precisa del conocimiento de las técnicas y herramientas necesarias para gestionar un proceso de intervención en un conflicto socioambiental. La Reputación Social Online es el activo más sensible para las empresas, instituciones o promotores que están involucrados en un conflicto socioambiental y su dinámica. Para el Mediador Ambiental la gestión de la Reputación Social Online implica a día de hoy el conocimiento de técnicas de inteligencia social para la &ldquo,escucha activa&rdquo, a través de la monitorización y análisis de las conversaciones en internet. El procedimiento de mediación ambiental se fundamenta en el diseño e implementación de una guía de actuación sustentada en un proceso de acción participativa apoyado en un Plan de Comunicación Integral. Lo que diferencia a un mediador, de un buen Mediador Ambiental, es el dominio de estas técnicas y herramientas en el diagnóstico, evaluación y resolución del conflicto para diseñar e implementar un procedimiento de mediación ambiental. Para ello, se cuenta con la participación de ponentes del ámbito académico y profesional. En el Encuentro también se desarrollarán talleres del uso y manejo de herramientas técnicas de escucha activa, así como la simulación de una situación de conflicto socioambiental en la que se pondrá en práctica un procedimiento de Mediación Ambiental.



OBJETIVO:



Este Encuentro mostrará lo que se necesita para ser un Mediador Ambiental y las técnicas y herramientas usadas en el procedimiento de mediación ambiental.



CONTENIDO:



Conferencia inaugural.



Taller práctico. El Mediador Ambiental en acción: vivir el conflicto.



Claves para la gestión de la nueva Reputación Online.



Cómo resolver una crisis de Reputación Online en los resultados de los buscadores.



Taller práctico de monitorización y escucha activa con Oraquo Analytics.





Planificación e Implementación del procedimiento de Mediación Ambiental.





Estrategias de comunicación On/Off line.



Cuenta con servicio de residencia universitaria

Información Adicional

Acreditación:

Quienes acrediten al menos la asistencia al 80% de las horas lectivas del curso, tendrán derecho a la obtención de Certificado de Asistencia. Además, en aquellas actividades que contemplen pruebas de evaluación, quienes las superen tendrán derecho a que se les expida el correspondiente Diploma de Aprovechamiento, con expresión de la calificación obtenida.
Contacta ahora con el centro

Junglebox S.L. (Responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información requeridas y el envío de comunicaciones promocionales sobre formación, derivadas de tu consentimiento. Podrás ejercer tus derechos de acceso, supresión rectificación, limitación, portabilidad y otros derechos, según lo indicado en nuestra P. de Privacidad​