En está oportunidad el curso se impartirá con la Cámara de Comercio de Madrid, así garantizaremos el desarrollo profesional de estudiante, apoyado de un proceso de “Networking” y un aprendizaje continuo. Finalizada la formación estarás capacitado para desarrollar un proceso completo de mediación, haciendo uso de los conocimientos y habilidades obtenidos.
A toda persona que desee formarse en Mediación Civil y Mercantil.
PARTE GENERAL
1 LA MEDIACIÓN EN ASUNTOS CIVILES Y MERCANTILES- 4 horas
Concepto y características.
Marco legal.
El procedimiento de mediación: solicitud, sesión informativa, sesión constitutiva, desarrollo del proceso y finalización de la mediación. Documentos legales obligatorios.
El acuerdo de mediación. Eficacia jurídica y su ejecución.
Introducción de cláusulas de sumisión a mediación en contratos, convenios y otros documentos mercantiles.
El abogado en la Mediación.
2 EL MEDIADOR- 2 horas
Requisitos legales: derechos y obligaciones.
Cualidades personales.
Responsabilidad, honorarios y seguro de responsabilidad civil.
El Registro de Mediadores.
El rol del mediador. La importancia de la neutralidad e imparcialidad.
Ética del mediador: diferentes códigos deontológicos.
3 EL CONFLICTO Y LOS ASPECTOS PSICOLÓGICOS DE LA MEDIACIÓN- 2 horas
Origen, concepto y elementos del conflicto.
Fases del conflicto.
Modos de afrontamiento.
Las emociones.
El lenguaje no verbal.
Registro personal.
4 FASES DEL PROCESO DE MEDIACIÓN – 8 horas
Creación del espacio de mediación.
Posiciones.
Intereses.
Negociación.
Técnicas de redacción del acuerdo de mediación.
5 TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS- 12 horas
Escucha activa, empatía y asertividad.
Reformulación y legitimación.
Preguntas.
Encuadre y normalización.
Resumen.
Lluvia de ideas.
Comediación.
Caucus o sesiones privadas.
Técnicas de la mediación en grupo.
Herramientas de la mediación.
Técnicas de negociación.
PARTE ESPECIAL
6 OPORTUNIDADES DE NEGOCIO EN LA MEDIACIÓN- 12 horas
Avances tecnológicos.
Mediación online.
La mediación como negocio: oportunidades y desarrollo.
7 MEDIACIÓN EMPRESARIAL- 4 horas
Mediación penal en delitos económicos y societarios.
Work Place Mediation.
8 SECTORES ESPECÍFICOS DE LA EMPRESA – 8 horas
Mediación en incumplimientos contractuales (compraventa, arrendamientos, etc.).
Mediación mercantil entre empresas: clientes, proveedores, etc.
Mediación mercantil en la empresa: societaria y organizacional.
Mediación mercantil en empresa familiar.
Mediación en comercio internacional.
Mediación en conflictos transnacionales.
Mediación en materia de propiedad industrial e intelectual.
Mediación en el ámbito asegurador.
9 MEDIACION HIPOTECARIA -4 horas
La intermediación hipotecaria
Cómo utilizar las técnicas de la Mediación en la Intermediación Hipotecaria y Negociación con los Bancos.
Código de Buenas prácticas, RDL 6/2012, de 9 de marzo, de Medidas Urgentes de Protección de deudores Hipotecarios sin recursos.
Ejecución hipotecaria. Situaciones en las que se ha producido la subasta y adjudicación del inmueble. Posibilidades e instrumentos para evitar el deshaucio.
10 MEDIACIÓN CONCURSAL- 8 horas
Concepto de mediación concursal, su objeto.
Diferentes sistemas de mediación concursal en el Derecho comparado.
El sistema español.
La función del mediador.
Los acuerdos de refinanciación.
11 MEDIACIÓN EN CONFLICTOS LABORALES- 4 horas
Mediación Laboral en conflictos individuales de trabajo.
Mediación Laboral en conflictos colectivos de trabajo.
12 MEDIACIÓN Y TRIBUNALES – 4 horas
ADR y Tribunales. Análisis, antecedentes.
Desarrollo de los programas de mediación.
Las articulaciones procesales.
Objetivos judiciales.
Experiencias nacionales e internacionales.
Las relaciones entre las instituciones de mediación y los órganos judiciales.
13 MEDIACIÓN INTERNACIONAL- 4 horas
Cuestiones generales.
Mediación en el sistema de Naciones Unidas.
Grupo de Amigos de la Mediación.
La Mediación en la Unión Europea.
14 ENTRENAMIENTO EN MEDIACIÓN- 16 horas
Simulación de cuatro casos: en el ámbito de las empresas aseguradoras, empresa familiar, ámbito de las organizaciones y entre clientes y proveedores. Casos prácticos reales de mediación en cada uno de los cuatro ámbitos con actores.
Entrenamiento en una mediación comercial internacional con Kevin Brown.
15 PROYECTO FINAL
Finalizada la formación el estudiante obtendrá una certificación que acredita los conocimientos adquiridos.
Para acceder al curso es necesario que el aspirante supere el proceso de admisión.
Información Adicional
Coste del primer año: 2500 €