A través de los diferentes contenidos de la formación te prepararás para organizar y gestionar el área administrativo de una empresa sanitaria. Un equipo de docentes cualificados guiarán todo tu aprendizaje, los materiales didácticos han sido diseñados por editoriales especialistas en la materia.
Personas que deseen prepararse para desempeñarse en Secretaría Médica.
Gestión de Pacientes
• Sistemas Sanitario Español. Organización y estructura
• Gestión de camas del centro hospitalario
• Gestión de Ingresos y altas de pacientes
• Tramitación de derivaciones de pruebas y tratamientos.
• Gestión del transporte sanitario y otras prestaciones asistenciales complementarias.
• Realización de citaciones en la actividad ambulatoria y de pruebas diagnósticas.
Archivo y Documentación Sanitarias
• Caracterización de las necesidades documentales de los centros sanitarios.
• Diseño, elaboración y gestión de documentos sanitarios administrativos no clínicos.
• Definición y características de los documentos médicos legales.
• Gestión de Historias Clínicas desde el punto de vista documental.
• Diseño y elaboración de documentos clínico-asistenciales.
• Como realizar el archivo de documentación sanitaria
Sistemas de información y clasificación sanitarios.
• Caracterización de los elementos de creación de un sistema de información sanitarios.
• Manejo de los sistemas de clasificación de enfermedades.
• Uso de los componentes de la clasificación internacional de enfermedades.
• Selección de códigos en la CIE, procedimientos generales de codificación.
• Aplicación de normativas sobre codificación con la clasificación internacional de enfermedades.
• Normas generales para la codificación de diagnósticos con la clasificación internacional de enfermedades.
• Normas generales para la codificación de procedimientos con la clasificación internacional de enfermedades.
• Proceso de codificación de diagnósticos con la clasificación internacional de enfermedades.
Comunicación y Atención al Cliente
• Aspectos generales para entender la comunicación
• La comunicación oral presencial
• La comunicación oral no presencial
• La organización empresarial
• Comunicación empresarial e imagen corporativa
• Comunicación escrita en la empresa
• Documentos escritos en la comunicación empresarial.
• Comunicación empresarial a través de internet.
• Técnicas de comunicación en la atención al cliente.
• Gestión de consultas, quejas y reclamaciones.
• Servicios posventa.
• Archivo, registro y recuperación de la información.
El Centro de Estudios Titulae hará entrega al estudiante de un titulo propio que acredita los conocimientos adquiridos.
Para acceder a la formación no es necesario que el aspirante posea conocimientos previos, ni una titulación específica.
Información Adicional
Salidas profesionales
Podrás desempeñarte en:
• Servicios de atención primaria y comunitaria.
• Clínicas privadas.
• Hospitales Centros sanitarios.
• Residencias.
• Centros y servicios geriátricos.
• Centros y servicios pediátricos.
• Consultas médicas privadas.