Como profesional en Secretariado de Dirección realizarás funciones de organización, administración y gestión, además aportarás a mejorar la calidad de los servicios administrativos de la empresa.
Ventajas del curso:
La preparación se ha destinado a todas aquellas personas que deseen ser parte del área de secretariado de dirección.
1. Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección
1.1. La asistencia a la dirección en los procesos de información y comunicación de las organizaciones
1.2. El proceso de la comunicación
1.3. Comunicaciones presenciales
1.4. El protocolo social
1.5. Comunicaciones no presenciales
1.6. Comunicación telefónica
1.7. Técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos
2. Gestión del tiempo, recursos e instalaciones
2.1. La organización y planificación del trabajo
2.2. Procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la empresa. El archivo
2.3. La agenda
3. Organización de reuniones y eventos
3.1. Organización de reuniones
3.2. La negociación
3.3. Organización de eventos
3.4. El protocolo empresarial
4.Organización de viajes nacionales e internacionales
4.1. Servicios y productos de las agencias de viajes
4.2. Organización del viaje
4.3. Planificación del viaje
4.4. Documentación posterior al viaje
4.5. Protocolo nacional e internacional y usos sociales
5.Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto
5.1. Recopilación de la información con procesadores de texto
5.2. Mecanografía. Técnicas específicas para el asistente a la dirección
5.3. Tratamiento de la información con procesadores de texto
6.Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica de documentos
6.1. Organización y operaciones con hojas de cálculo
6.2. Técnicas de representación gráfica en documentos
7.Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas
7.1. Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas
7.2. Edición de objetos multimedia e integración en documentos
7.3. Integración de documentos profesionales en la web
Para acceder al curso no es necesario que el aspirante posea una titulación específica.
Información Adicional
Podrás desempeñarte como: