Temario:
PARTE TEÓRICA
Gestión de Reservas de Habitaciones y otros Servicios de Alojamientos
Diseño y Ejecución de Acciones Comerciales en Alojamientos
Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo
Oganización y Prestación del Servicio en Alojamientos
Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo
Gestión de Protocolo
Función del Mando Intermetio en la Prevención de Riesgos Laborales
Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento
Procesos de Gestión de Calidad en Hostelería y Turismo
Inglés Profesional para Turismo (120h)
Información Adicional
Requisitos: