Curso Generación Digital-Pymes Directivos del centro INKOR FORMACION

Descripción

La digitalización es clave para la supervivencia y competitividad de las empresas, y requiere profesionales altamente cualificados para guiar su transformación. Este proceso no solo implica el uso de tecnología, sino también cambios en las personas, las organizaciones y los modelos de negocio. El programa de formación para directivos de PYMES tiene una equivalencia mínima de 15 ECTS, lo que corresponde a 375 horas de aprendizaje, con al menos 146 horas de formación presencial o virtual, distribuidas en diversos contenidos y actividades formativas.

A quién va dirigido

Este programa de formación está dirigido a profesionales interesados en el sector, o aquellos que deseen ampliar sus conocimientos y habilidades para acceder a mejores oportunidades laborales o ascensos dentro de su empresa.

Objetivos

El programa tiene como objetivo proporcionar a los equipos directivos de pymes los conocimientos y habilidades necesarios para impulsar la transformación digital de sus empresas, mejorando así su productividad, crecimiento e internacionalización. Se enfoca en cómo la tecnología impacta en los negocios, colocando al cliente en el centro y generando datos para la toma de decisiones.

Temario

MÓDULOS HORAS LECTIVAS

SESIONES FORMATIVAS

1. LA EMPRESA EN LA ECONOMÍA DIGITAL

1.1 El contexto digital

1.2 Nuevos modelos de negocio

1.3 La transformación digital en la empresa

1.4 Sostenibilidad y economía circular

1.5 El plan de transformación digital I: Diagnóstico y Reflexión Estratégica

2. TRANSFORMANDO LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

2.1 El cliente en la nueva era digital

2.2 Experiencia de cliente y de producto

2.3 Atrayendo al cliente: el proceso de generación de tráfico

2.4 Captando al cliente I: el proceso de información y decisión

2.5 Captando al cliente II: el proceso de compra y entrega

2.6 Fidelizando al cliente. el proceso de postventa

2.7 Entorno legal: propiedad y privacidad

2.8 El plan de transformación digital II: Mapa de Experiencia de Cliente

3. HABILITANDO TECNOLÓGICAMENTE LA TRANSFORMACIÓN

3.1 Analítica digital y big data

3.2 Machine learning e inteligencia artificial

3.3 ERP y CRM

3.4 Cloud

3.5 Ciberseguridad

3.6 Automatización y robotización

3.7 Otras herramientas (Blockchain...) y tendencias

3.8 El plan de transformación digital III: Lienzo de la Transformación Digital

4. GESTIONANDO EL CAMBIO

4.1 Personas y organización

4.2 Transformación cultural

4.3 Metodologías de innovación/ agile

4.4 Productividad personal y herramientas colaborativas

4.5 El plan de transformación digital IV: Plan de Acción

5. CASOS DE USO SECTORIALES

MENTORIZACIÓN

Titulación obtenida

Una vez la formación haya terminado se entregará a los alumnos un título de Curso Generación Digital-Pymes Directivos

Requisitos

Para acceder al programa, los interesados deben ser trabajadores de Cataluña, tanto por cuenta ajena como autónomos.

Información Adicional

La metodología incluye:

1. Formación combinada: Clases teóricas, trabajo práctico individual o en equipo, y tutorías personalizadas.
2. Enfoque integrado: Los docentes guiarán el desarrollo del plan, incorporando herramientas y ejemplos relevantes a cada módulo.
3. Casos prácticos: Se presentarán ejemplos de éxito en diversos sectores y su aplicación práctica.
4. Trabajo autónomo: Los participantes deberán trabajar en su proyecto y estudiar materiales complementarios fuera del aula.

Modalidad en la que se imparte este curso: AULA VIRTUAL (131 horas) y PRESENCIAL (15 h)