En el transcurso de las 100 horas de formación buscamos enseñar a los estudiantes como crear, administrar y hacer crecer comunidades en línea de manera efectiva, con un enfoque en redes sociales, foros, y plataformas de comunicación digital.
Esta gestión es indispensable para empresas y marcas que quieran establecer relaciones sólidas con sus audiencias y potenciar la participación activa en sus espacios digitales.
Este curso es ideal para personas interesadas en la gestión de redes sociales, así como para profesionales que desean fortalecer sus habilidades en la creación y mantenimiento de comunidades virtuales.
Plantea planes de marketing efectivos que permitan potenciar una empresa, marca, servicio o producto.
1. PERFIL DELCOMMUNITY MANAGER
1.1. QUÉ ES UN COMMUNITY MANAGER. EL DÍA A DÍA DE UN CM.
1.2. EL DEPARTAMENTO DE SOCIAL MEDIA: PERFILES, OBJETIVOS, RECURSOS.
1.3. MARCA PERSONAL.
1.4. TESTIMONIOS COMMUNITY MANAGERS.
2. MARKETING & COMUNICACIÓN 2.0
2.1. LA WEB 2.0 Y PROSUMIDORES 2.0. QUÉ SON LOS SOCIAL MEDIA Y COMUNICACIÓN 2.0.
2.2. LA MARCA 2.0 Y LA REPUTACIÓN ONLINE.
2.3. LA BLOGOSFERA.
2.4. LONG TAIL, ECOMMERCE 2.0 Y ECRM.
2.5. CLOUD COMPUTING.
2.6. CROWDSOURCING Y CROWDFUNDING.
2.7. INNOVACIÓN EN COMUNICACIÓN Y MARKETING: MUNDOS AUMENTADOS, MUNDOS VIRTUALES, MUNDOS ESPEJO, MUNDO LIFELOGGING, INTELIGENCIA ARTIFICIAL, MARKETING.
2.8. INTELIGENCIA ECONÓMICA Y OPEN DATA.
2.9. MARKETING EN BUSCADORES.
2.10. MARKETING VIRAL.
2.11. MOBILE MARKETING.
3. USO PROFESIONAL DE LAS REDES SOCIALES
3.1. PLATAFORMAS. – FACEBOOK- TWITTER- LINKEDIN – YOUTUBE- TUENTI- GOOGLE+ – CV DIGITAL EFICAZ- PINTEREST – GEOPOSICIONAMIENTO, ENFOQUE PRÁCTICO- RSS/PODCASTING- PLATAFORMAS DE JUEGOS SOCIALES- BLOGS: WORDPRESS. DEMAND MEDIA
3.2. EL ECOSISTEMA DE LAS APPS Y EL ENTORNO MULTIDISPOSITIVO.
3.3. MÉTRICAS Y ROI EN REDES SOCIALES.
3.4. HERRAMIENTAS PARA CONTROLAR LOS SOCIAL MEDIA Y SMO.
3.5. EL PLAN DE COMUNICACIÓN.
3.6. CREACIÓN DE CONTENIDOS PARA TU COMUNIDAD.
3.7. GESTIONAR CONTENIDOS EN UN EVENTO 2.0.
3.8. ASPECTOS JURÍDICOS DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS ILUSTRADOS CON CASOS PRÁCTICOS.
3.9. FIDELIZACIÓN EN REDES SOCIALES E INTERNET.
4. PLAN DE MARKETING DIGITAL
4.1. PROPUESTAS APLICADAS A UN PLAN DE MARKETING DIGITAL.
4.2. RESULTADOS DE UN PLAN DE MARKETING DIGITAL.
Curso Gestión de comunidades virtuales
¡Todos pueden participar sin necesidad de experiencia previa!
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