Temario
En este curso se ofrece una visión general sobre cuáles son las distintas funciones que cumplen los RR.HH. en la empresa y sobre los distintos sistemas de gestión que actualmente influyen en los trabajadores de la empresa, incluyendo aspectos tales como la Comunicación interna y corporativa, el Análisis organizacional, el Empowerment, y los Estilos de dirección más implantados: gestión del talento, gestión del conocimiento y gestión por competencias.
Objetivos
- Dotar a los participantes de las herramientas necesarias para la gestión de los sistemas de gestión integral de los RR.HH.
- Potenciar y facilitar las herramientas para que comprendan cómo pueden aplicarse estos sistemas dentro de las distintas áreas de RR.HH. y cómo pueden utilizarse o aplicarse según los requerimientos de cada sistema de gestión integral,
- Facilitar las herramientas necesarias para comprender, analizar, desarrollar y potenciar la comunicación interna,
- Dar una visión amplia del concepto de Empowerment y comprender cómo puede ayudar a la gestión de recursos humanos
Contenido
UNIDAD 1 - COMUNICACIÓN CORPORATIVA
- La necesidad de la comunicación interna. Fundamentos teóricos de la comunicación interna
- Modelos de comunicación
- Principios de la comunicación corporativa
UNIDAD 2 - COMUNICACIÓN INTERNA
- La comunicación interna eficiente
- Programa de comunicación interna
- Comunicación interna y externa - dos sistemas interdependientes
UNIDAD 3 - ANÁLISIS ORGANIZACIONAL
- Las organizaciones hoy en día - típicos intentos de cambio
- Puntos de alarma en la detección de ineficiencias
UNIDAD 4 - EL EMPOWERMENT
- Aproximación al concepto de Empowerment
- Cómo integrar a la gente hacia el Empowerment
- Bases de la implantación del Empowerment - creación del equipo de trabajo
UNIDAD 5 - EL TALENTO
- El talento
- La gestión del talento
- Elementos de la gerencia del talento humano - análisis DAFO de valores
- Calidad del talento humano
UNIDAD 6 - GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
- Características del entorno actual
- Qué es el conocimiento
- Qué es el aprendizaje organizacional
- Qué es una organización inteligente
- La estructura legal. Creación de conocimiento y ventaja competitiva
- Creación de conocimiento y ventaja competitiva
- The knowledge spiral
UNIDAD 8 - GESTIÓN POR COMPETENCIAS
- Aspectos teórico - prácticos de la gestión por competencias
- Concepto de competencia
- Reseña histórica
- El modelo del Iceberg
- Cómo implantar un sistema de gestión por competencias
- Definición de perfiles de competencias
- Perfil de función versus perfil de persona
- Técnicas y herramientas
- Puestos de trabajo
- Perfiles del puesto de trabajo
- Importancia de los motivos
- ¿,Qué es un perfil de competencias?
UNIDAD 9 - EVOLUCIÓN DE LAS TENDENCIAS ACTUALES
- Procesos de selección
- Promoción
- Ventajas del enfoque Hay/McBer
- Formación y desarrollo
- Fases del desarrollo de competencias
UNIDAD 10 - EL PROCESO DE SELECCIÓN BASADO EN COMPETENCIAS - LA ENTREVISTA FOCALIZADA
- Fundamentos de la entrevista focalizada
- Características de la entrevista focalizada
- Ejemplos de preguntas específicas
- La codificación
- Criterios para la toma de decisiones
UNIDAD 11 - EL PROCESO DE SELECCIÓN
- Objetivos del proceso de selección
- Análisis del proceso de selección
- Sistemas de reclutamiento de personal
- Fases del proceso de selección
- Plan de acogida
