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Curso recepcionista de hotel del centro Grupo Valfor

Programa de Curso recepcionista de hotel

Centro Premium

Modalidad: Semi-presencial , Online
Localización: Pontevedra , A Coruña , Álava/Araba y otros lugares

Descripción

Si el mundo de la hospitalidad te entusiasma, este curso es tu oportunidad ideal.

Nuestro Curso de Recepcionista de Hotel está diseñado para ofrecerte una formación completa, tanto teórica como práctica, para que puedas alcanzar tu meta de trabajar en el departamento de recepción. Incluye prácticas reales, lo que te preparará para empezar a trabajar de inmediato en el sector hotelero al finalizar el curso.

A quién va dirigido

A todas las personas que quieran iniciarse en el sector turístico y estén interesadas en formar parte del equipo de atención y servicio en un hotel.

Objetivos

Proporcionar a los alumnos las habilidades y conocimientos necesarios para entender las funciones del departamento de recepción y gestionar las reservas de habitaciones.

Temario

  1. Cómo analizar el funcionamiento del departamento de recepción y la gestión de las reservas de habitaciones
  2. Las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador y las habilidades básicas de atención al cliente
  3. El proceso de facturación y producción hotelera
  4. Las funciones propias del departamento de conserjería
  5. Las principales técnicas de atención telefónica
  6. Programa Hotelero
  7. Inglés Hotelero

Titulación obtenida

Al completar el curso con éxito, el alumno recibirá un diploma emitido por el centro.

Requisitos

No se requieren conocimientos previos.

Información Adicional

Duración:

80 h de teoría + prácticas en establecimiento hotelero:

  • El mínimo de horas de la formación práctica es de 160h y el máximo 480h
  • El número de horas de las prácticas se determina en la entrevista personal entre el/la alumno/a y el hotel

Precios, becas, descuentos, financiación. etc... oscilan entre 1000 y 1500 Euros.

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