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La formación que te presentamos a continuación se ha destinado a todas aquellas personas trabajadoras por cuenta ajena y autónomas de cualquier comunidad.
Lo que buscamos a través de esta formación es dotar a los estudiantes con los conocimientos precisos de web 2.0, maketing digital, posicionamiento natural SEO, publicidad 2.0 y herramientas de comunicación.
1.INTRODUCCIÓNALAWEB2.0.
1.1.HistoriadeInternet.
1.2.OrigendelaWeb2.0.
1.3CaracterísticasdelasRedesSociales.
1.4.PerfildelusuarioenSocialMedia.
1.5.LasmarcasenlaWeb2.0.
1.6.HaciadóndesedirigelaWeb2.0.
1.7.ManifiestoCluetrain.
2.GESTORDECOMUNIDADOCOMMUNITYMANAGER.
2.1.¿QuéesunGestordeComunidadoCommunityManager?
2.2.CaracterísticasdelCommunityManager.
2.3.FuncionesdelCommunityManager.
2.4.CómoeseldíaadíadeunCommunityManager.
2.5.ResponsabilidadesdelGestordeComunidad.
2.6.PorquéesnecesariounCommunityManager.
2.7.ConsejosparafuturosGestoresdeComunidad.
3.REDESSOCIALES:TIPOSYUSOS(I).
3.1.Facebook.
3.2.Twitter.
3.3.Linkedin.
4.REDESSOCIALES:TIPOSYUSOS(II).
4.1.YouTube.
4.2.Flickr.
4.3.Foursquare.
4.4.Google+.
4.5.OtrasRedesSociales:Vimeo,Pinterest,Instagram,XingyTuenti.
5.GENERACIÓNDECONTENIDOS.CREACIÓNDEBLOGS.
5.1.Génerosperiodísticos.
5.2.LosmediosdecomunicaciónenInternet.
5.3.Elcontenidodelaspáginaswebs.
5.4.Blogs.
5.5.Foros.
5.6.LageneracióndecontenidosenlasRedesSociales.
5.7.¿Cómoactúaelusuarioenunespacioweb?
5.8.Sobrelapropiedadintelectual.
6.HERRAMIENTAPARALAMEDICIÓNDELASREDESSOCIALES.
6.1.HerramientasparavariasRedesSociales.
6.2.HerramientasparaTwitter.
6.3.HerramientasparaFacebook.
6.4.HerramientasparaPinterest.
6.5.HerramientasparaGoogle+.
6.6.HerramientasInstagram.
7.ESTRATEGIAPARAACTUARCONÉXITOENSOCIALMEDIA.
7.1.¿Cuálesnuestropuntodepartida?
7.2.¿Cuálessonnuestrosobjetivos?
7.3.¿Cuálesnuestropúblicoobjetivo?
7.4.¿Quéherramientasplantearemos?
7.5.¿CómosabersilaestrategiadeSocialMediafunciona?
8.ANALÍTICA:MEDICIÓNEINTERPRETACIÓNDERESULTADOS.
8.1.GoogleAnalytics.
8.2.GoogleInsights.
8.3.FacebookInsights.
8.4.YouTubeInsights.
8.5LinkedinInsights.
9.¿QUÉESSEO?
9.1.¿QuéesSEO?
9.2.BrevehistoriasobreelSEO.
9.3.YasabemosquéesSEO,¿peroquéesSEM?
9.4.LosbuscadoresdeInternet.
9.5.ErrorescomunesenSEO.
9.6.HerramientasSEO.
9.7.EstrategiasSEO.
10.INTRODUCCIÓNALMARKETINGDIGITAL.
10.1.Conceptodemarketingdigital.
10.2.Ideasclavedelmarketingdigital.
10.3.Aplicacióndelasclavesdelmarketingdirectoenelmarketingdigital.
10.4.Ventajasdelmarketingdigital.
10.5.Lainvestigacióncomercialcomoaspectoclaveenelmarketingdigital.
10.6.ElmarketingsehaceinfinitoenInternet.
10.7.Marketingonetoone.
10.8.Permissionmarketing.
10.9.Marketingdeatracción.
10.10.Marketingderetención.
10.11.Marketingderecomendación.
10.12.Elmarketingdigitaldesdeelpuntodevistadelmarketingtradicional.
10.13.CaracterísticasdeInternetqueafectanalmarketing.
10.14.Elmarketingdigitalysusaportacionesalmarketingtradicional
10.15.Líneasestratégicasyaspectoscríticosdelmarketingdigital.
10.16.IntegracióndeInternetenlaestrategiademarketing.
10.17.Aspectosclaveenlaestrategiademarketingdigital.
10.18.Elplanteamientoestratégicodemarketing.
10.19.Críticasalmarketingdigital.
11.ELEMENTOSDELMARKETINGDIGITAL.
11.1.Elproducto.
11.2.Elproductodesdeelpuntodevistadelaempresa.
11.3.Elproductodesdeelpuntodevistadelcomprador.
11.4.Elprecio.
11.5.Políticasdeprecio.
11.6.Formasdepago.
11.7.Loscanales.
11.8.Mecanismosdeayudaaloscanales:serviciosdegestión.
11.9.Lapromoción.
11.10.Losbanners.
11.11.Elcorreoelectrónico.
11.12.Mensajespersonalizados.
11.13.Críticasycomentarios.
11.14.Públicosobjetivosdelmarketingdigital.
11.15.LosusuariosdeInternet.
11.16.Elpúblicoobjetivoenlastransaccionescomercialeselectrónicas.
11.17.ElvalordelamarcayelposicionamientoenInternet.
12.HERRAMIENTASESTRATÉGICASDELMARKETINGDIGITAL.
12.1.Identificaciónysegmentacióndelpúblicoobjetivo.
12.2.Introducción.
12.3.Utilidaddelasegmentación.
12.4.Requisitosdelasegmentación.
12.5.Criteriosdesegmentación.
12.6.Métodosdesegmentación.
12.7.Aplicacióndelasegmentacióneneldiseñodelaestrategiacomercial.
12.8.Segmentaciónatravésdelacomunicación.
12.9.Laafiliaciónhacelafuerza.
12.10.Definicióndelosprogramasdeafiliación.
12.11.Éxitosenlaafiliación.
12.12.Elmarketplace.
12.13.Basesdeéxitodelmarketplace.
12.14.Característicasdelmarketplace.
12.15.Aspectosclaveenelmarketplace.
13.LAPERSONALIZACIÓNYELMARKETINGDIGITAL.
13.1.Personalizaciónyatenciónalcliente.
13.2.Clavesparaconseguirlapersonalización.
13.3.Losproductososerviciospersonalizables.
13.4.Laatenciónalcliente.
13.5.Marketingonetoone.
13.6.Pasosdelprocesodemarketingonetoone.
13.7.Herramientasmásutilizadasenelmarketingonetoone.
13.8.Lasconsecuenciasdelmarketingonetoone.
13.9.EstrategiasdeCRM.
13.10.IntroducciónydefinicióndeestrategiasdeCRM.
13.11.ComponentesaconsiderarenunaestrategiadeCRM.
13.12.BeneficiosdelaestrategiaCRM.
13.13.ImplantacióndeCRM.
13.14.FactoresclavedelaimplantacióndeCRM.
13.15.CómoasegurareléxitoenlaimplantacióndeCRM.
13.16.Criteriosdevaloración.
14.CAMPAÑASDECOMUNICACIÓNONLINE.
14.1.Definicióndeunacampañaintegraldecomunicación.
14.2.Característicasdelacampañaintegral.
14.3.Efectosdeimplantacióndeunacampañaintegraldecomunicaciónenlared.
14.4.Preparacióndelbriefingpublicitariocomopuntodepartida.
14.5.OchomanerasesencialesdepromociónenInternet.
14.6.Lacomunicación360º.
14.7.Elprocesodecomunicación.
14.8.Laregladelas4F.
14.9.Flujodeinformación.
14.10.Lafuncionalidad.
14.11.Elfeedback(retroalimentación).
14.12.Lafidelización.
14.13.Lavelocidaddereacción.
15.LAPUBLICIDADONLINEYSUEFICACIA.
15.1.Conceptosyformas.
15.2.Introducción.
15.3.Conceptodepublicidadonline.
15.4.Formasdepublicidadonline.
15.5.Formaspublicitariasonlinenoconvencionales.
15.6.Tarifasypreciosdemediospublicitarios.
15.7.Tarifasdepublicidadonline.
15.8.Preciosdelosmediospublicitarios.
15.9.Factoresquemejoraneléxitodelosbanners.
15.10.Datosdeinversiónyeficaciapublicitaria.
15.11.Eficaciadeunacampañapublicitaria.
15.12.MedicióndelaeficaciapublicitariaenInternet.
15.13.Tendenciasdelapublicidadonline.
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Para acceder a la formación los aspirantes deben ser trabajadores por cuenta ajena o autónomos del sector Comercio y Marketing.
