Menú
¡Llama gratis! 900 264 357

Curso Superior en EMPLOYEE JOURNEY del centro IEAD – INSTITUTO EUROPEO DE ALTA DIRECCIÓN

Programa de Curso Superior en EMPLOYEE JOURNEY

Modalidad: Online
Precio: 290 €

Descripción

Este curso proporciona a los participantes las habilidades y conocimientos necesarios para diseñar, gestionar y mejorar la experiencia de los empleados a lo largo de su ciclo de vida en la empresa, desde la contratación hasta la salida.

Este curso superior te permitirá aprender a diseñar, implementar y mejorar el recorrido de un empleado en una empresa, desde su incorporación hasta su salida. Aprenderás a identificar los puntos clave del employee journey, a desarrollar habilidades para mejorar la experiencia del empleado, a diseñar y ejecutar estrategias para la retención de talento, a conocer las herramientas tecnológicas disponibles para el seguimiento y gestión del employee journey.

A quién va dirigido

Profesionales o gerentes de recursos humanos, líderes de equipo y cualquier persona interesada en comprender y mejorar la experiencia de los empleados en una organización. 

Objetivos

  • Reconocer los aspectos clave del trayecto de un empleado en una empresa.
  • Desarrollar competencias para optimizar la experiencia del empleado.
  • Aprender a planificar y ejecutar acciones para la fidelización de talento.
  • Conocer las herramientas tecnológicas disponibles para el monitoreo y gestión del employee journey.
  • Comprender la relevancia de la cultura empresarial en el proceso del employee journey.

Temario

TEMA 1. EMPLOYEE EXPERIENCE

1.1. El valor de la experiencia del empleado

1.2. El valor de la experiencia para la organización

1.3. Employee net promoter score (ENPS)

TEMA 2. HOJA DE RUTA DEL EMPLEADO

2.1. Estructura del mapa de viaje

2.2. Plan de acción

2.3. Beneficios del journey map

TEMA 3. EMPLOYER BRANDING

3.1. Gestión de marca y propuesta de valor

3.2. La experiencia del candidato

3.3. Employer storytelling

TEMA 4. ONBOARDING Y OFFBOARDING

4.1. Planificación del proceso de acogida

4.2. Salida voluntaria y despido

4.3. Outplacement

TEMA 5. DESARROLLO

5.1. Introducción

5.2. Gestión personal del despido

5.3. Gestión con el empleado

5.4. Gestión con la empresa

Titulación obtenida

Al finalizar el programa formativo recibirás de forma gratuita tu diploma. además tramitamos el proceso de Apostilla de La Haya para su reconocimiento internacional en los países acogidos a dicho convenio.

Requisitos

  • Debes tener un título de Grado, Arquitectura, Ingeniería Superior o Técnica, Licenciatura, Diplomatura o equivalente.
  • Estar cursando una carrera universitaria o estudios superiores similares.
  • Ser un profesional con proyección profesional en el puesto que ocupan.

*Si no cumples con ninguno de los requisitos anteriores, por favor contacta con IEAD – Instituto Europeo de Alta Dirección y el departamento de admisiones estudiará tu caso particular.

Contacta ahora con el centro

Junglebox S.L. (Responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información requeridas y el envío de comunicaciones promocionales sobre formación, derivadas de tu consentimiento. Podrás ejercer tus derechos de acceso, supresión rectificación, limitación, portabilidad y otros derechos, según lo indicado en nuestra P. de Privacidad​