Objetivos
Dos cursos que se completan, dos diplomas para una mejora integral de tu formación.
Dependiente de comercio: Cuando entramos a una tienda, la persona que se acerca a nosotros a ofrecernos su ayuda es la imagen de ese negocio y de su actitud y sus conocimientos depende en gran medida que el cliente se decida a comprar. Y, todavía más importante, a volver. Aprende todos los secretos de la labor de un dependiente de comercio para brillar en tu puesto de trabajo.
Escaparatismo: Un escaparate atractivo es el mejor reclamo para un negocio. Te preparamos para que pueda desarrollar esta labor como especialista en planificación y decoración de escaparates, abordando todos los temas necesarios y desde un enfoque práctico destinado a la inserción laboral. Es un puesto de trabajo muy demandado en la actualidad y que te permite desarrollar toda tu creatividad.
Temario: 2 diplomas
Diploma 1: Dependiente de comercio.
BLOQUE I
Tema 1: Dependiente/a de comercio.
1.1 Características de un buen dependiente.
1.2 Conocer al consumidor.
Tema 2: Definición y clases de espacios comerciales.
2.1 Zona de venta y escaparate.
2.2 Promociones y campañas.
Tema 3: La comunicación con el cliente.
3.1 Comunicación verbal.
3.2 Comunicación no verbal.
BLOQUE II
Tema 1: Atención al cliente
1.1 Atención y tipos de clientes.
1.2. Ley Orgánica de protección de datos.
Tema 2: El dependiente como vendedor.
1.1 Técnicas de venta.
1.2 Proceso de ventas provechoso.
1.3 Documentación relativa a la venta.
1.4 Formas de pago.
1.5 El buen vendedor.
Diploma 2: Escaparatismo.
MÓDULO 1: DECORACIÓN Y MONTAJE DE ESCAPARATES
TEMA 1: Historia del escaparate.
TEMA 2: Requisitos de un buen escaparate.
TEMA 3: Clases de escaparates.
TEMA 4: Iluminación y color.
TEMA 5: Planificación y montaje del escaparate.
TEMA 6: Promoción visual o visual merchandising.
MÓDULO 2: ESTILISMO Y MONTAJE DE MANIQUÍS.
TEMA 1: Selección y compra de maniquís.
TEMA 2: Cómo vestir maniquís.
TEMA 3: Cómo sujetar maniquís.
TEMA 4: Agrupación de maniquís.
TEMA 5: Mantenimiento.
MÓDULO 3: PROYECTO DE DECORACIÓN DE ESCAPARATES.
TEMA 1: Relación con el cliente.
TEMA 2: Primer encuentro.
TEMA 3: Medir el espacio.
TEMA 4: Presentación ante el cliente.
Información Adicional
MODALIDAD POR CORREO ELECTRÓNICO: . Recibirás el material formativo por e-mail en formato pdf. Se descarga fácilmente y puedes estudiarlo directamente en el ordenador o imprimirlo. El mismo día en el que realizas el pago, recibes la primera entrega del curso.
OFERTA: 49€ este es el precio que tendrías que pagar si decides hacer el curso.
INICIO DEL CURSO: Cuando quieras. El mismo día que se realiza el pago.
FINALIZACIÓN DEL CURSO: Te damos hasta 9 meses para terminarlo.
METODOLOGÍA: A DISTANCIA.
1- Recibes el material del curso en formato pdf. Lo puedes estudiar en el ordenador o imprimirlo fácilmente.
2- Tienes que estudiar la teoría y desarrollar detalladamente las cuestiones que te proponemos para luego enviarlas a tu tutor/a por mail. Esto es lo que se evalúa y sirve para poner una nota final.
3- Si tienes cualquier duda, puedes consultarla cuando quieras con tu tutor/a por mail a cualquier hora los 7 días de la semana. Destacamos porque contestamos siempre antes de 24 horas (mucho antes, normalmente).
4- Si hay cualquier fallo en las actividades, se te da la oportunidad de corregirlo ya que el objetivo del curso es que aprendas de verdad.
5- Aunque el curso se puede terminar en unos meses, te damos hasta nueve para que puedas finalizarlo.
6- Una vez superado el curso, te damos un diploma con firma digital por mail. La firma digital es un sistema de códigos que se hace con el programa autofirma del ministerio de energía, turismo y agenda digital y que hace que el diploma sea válido aunque lo enviemos por mail y lo puedes imprimir cuantas veces necesites. Puedes incluirlo en tu curriculum y acceder al mercado laboral. Nuestros cursos puntúan en muchas bolsas de empleo y oposiciones.
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