Centro Premium
La competència general d''aquest títol consisteix a programar i realitzar viatges combinats, i tot tipus d''esdeveniments, vendre serveis turístics en agències de viatges, i a través d''altres unitats de distribució, proposant accions per al desenvolupament dels seus programes de màrqueting i assegurant la satisfacció dels clients.
Persones interessades en realitzar un Curs de Grau Superior en Agències de Viatges i Gestió d'Esdeveniments.
- Identificar i seleccionar informació sobre els consumidors, la competència i l''evolució del sector aplicant les tècniques d''investigació apropiades per reconèixer les oportunitats de negoci.
- Analitzar informació sobre proveïdors de serveis, estàndards de qualitat, preus de mercat i demanda de clients, aplicant els procediments establerts i la normativa vigent per programar i oferir viatges combinats i altres serveis turístics complexos.
- Valorar variables econòmiques i de qualitat, aplicant diferents mètodes per seleccionar els proveïdors.
- Seleccionar serveis turístics i anàlegs, identificant les necessitats, motivacions i expectatives dels consumidors per assessorar i proposar la millor alternativa als clients, emprant almenys dos idiomes estrangers.
- Analitzar recursos humans i materials, caracteritzant llocs, funcions del personal i equipament per establir estructures organitzatives i administrar departaments d''agències de viatges.
Estructura del mercat turístic.
Destinacions turístiques.
Venda de serveis turístics.
Protocol i relacions publiques.
Recursos turístics.
Gestió de productes turístics.
Direcció d'entitats d'intermediació turística.
Màrqueting turístic.
Anglès.
Segona llengua estrangera.
Formació i orientació laboral.
Empresa i iniciativa emprenedora.
Projecte d'agències de viatges i gestió d'esdeveniments.
Formació en centres de treball.
Títol oficial atorgat pel Departament d'Ensenyament de la Generalitat de Catalunya.
1. El títol de Tècnic Superior en Agències de Viatges i Gestió d''Esdeveniments permet l''accés directe per cursar qualsevol altre cicle formatiu de grau superior, en les condicions d''admissió que s''estableixin.
2. El títol de Tècnic Superior en Agències de Viatges i Gestió d''Esdeveniments permet l''accés directe als ensenyaments conduents als títols universitaris de grau en les condicions d''admissió que s''estableixin.
Información Adicional
Les ocupacions i llocs de treball més rellevants són les següents:
- Cap / a d''oficina d''agència de viatges.
- Cap / a de departament en agència de viatges.
- Agent de viatges.
- Consultor / a de viatges.
- Organitzador / a d''esdeveniments.
- Venedor / a de serveis de viatge i viatges programats.
- Promotor / a comercial de viatges i serveis turístics.
- Empleat / a del departament de «booking» o reserves.
Otros cursos
