Formación Profesional de Grado Medio de Actividades Comerciales del centro Formación universitaria

Descripción

El curso preparatorio para la obtención del Título Oficial de Formación Profesional de Grado Medio de Actividades Comerciales, mediante la superación de las pruebas directas convocadas por las Consejerías de Educación de las Comunidades Autónomas (Real Decreto 1147/2011), se imparte mediante la metodología de enseñanza a distancia

A quién va dirigido

Este programa está dirigido a personas interesadas en el área de comercialización dentro de cualquier actividad profesional.

Objetivos

El objetivo del curso preparatorio de Formación Profesional de Grado Medio de Actividades Comerciales es el de superar las pruebas directas que convocan las diferentes Consejerías de Educación de las Comunidades Autónomas (Real Decreto 1147/2011).

Temario

• Realizar proyectos de viabilidad y de puesta en marcha y ejercicio por cuenta propia de la actividad de un pequeño negocio de comercio al por menor, adquiriendo los recursos necesarios y cumpliendo con las obligaciones legales y administrativas conforme a la normativa vigente.
• Administrar y gestionar un pequeño establecimiento comercial, realizando las actividades necesarias con eficacia y rentabilidad, respetando la normativa vigente.
• Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los distintos canales de comercialización, utilizando las técnicas de venta adecuadas a la tipología del cliente y a los criterios establecidos por la empresa.
• Realizar acciones de comercio electrónico manteniendo la página Web de la empresa y los sistemas de comunicación sociales a través de Internet para cumplir con los objetivos de comercio electrónico de la empresa definidos en el plan de marketing digital.
• Realizar la gestión comercial y administrativa del establecimiento comercial utilizando el hardware y software apropiado para automatizar las tareas y trabajos.
• Ejecutar las acciones de marketing definidas por la organización comercial en el plan de marketing identificando las necesidades de productos y/o servicios de los clientes, los factores que intervienen en la fijación de precios, los canales de distribución y las técnicas de comunicación para cumplir con los objetivos fijados por la dirección comercial.
• Ejecutar los planes de atención al cliente, gestionando un sistema de información para mantener el servicio de calidad que garantice el nivel de satisfacción de los clientes, consumidores o usuarios.
• Gestionar en inglés las relaciones con clientes, usuarios o consumidores, realizando el seguimiento de las operaciones para asegurar el nivel de servicio prestado

Titulación obtenida

Al concluir el programa satisfactoriamente, el alumno obtendrá el título Oficial de Formación Profesional de Grado Medio de Actividades Comerciales.

Requisitos

• Estar en posesión del título de Educación Secundaria Obligatoria o de un nivel académico superior.
• Estar en posesión de un título de Técnico o de Técnico Auxiliar
• Haber superado el segundo curso del Bachillerato Unificado y Polivalente (BUP).
• Haber superado los módulos obligatorios de un programa de cualificación profesional inicial (PCPI)
• Haber superado el curso de formación específico para el acceso a ciclos de grado medio en centros públicos o privados autorizados por la Administración educativa. En este caso se requerirá tener, al menos, diecisiete años, cumplidos en el año de realización de la prueba o del inicio del curso de acceso.
• Haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado medio (se requerirá tener, al menos, diecisiete años, cumplidos en el año de realización de la prueba).
• Haber superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años.
• Haber superado una oferta formativa de Grado C (Certificado de Profesionalidad) incluida en el ciclo formativo al que quiera optar.

Información Adicional

Salidas Profesionales:

1. Vendedor / vendedora.
2. Representante comercial.
3. Promotor / promotora.
4. Televendedor / televendedora.
5. Venta a Distancia.
6. Teleoperador / teleoperadora (call center).
7. Información/atención al cliente.
8. Cajera / cajero; reponedor / reponedora.
9. Operador / operadora de contact-center.
10. Administrador / administradora de contenidos on-line.
11. Comerciante de tienda.
12. Gerente de pequeño comercio.
13. Técnica / técnico en gestión de stocks y almacén.
14. Jefa / jefe de almacén.
15. Responsable de recepción de mercancías.
16. Responsable de expedición de mercancías.
17. Técnica / técnico en logística de almacenes.
18. Técnica / técnico de información/atención al cliente en empresas.

Otros cursos

• Formación Profesional Preparatorio Técnico Superior en Automoción (LOE)
• FP Técnico Medio en Farmacia y Parafarmacia
• Formación profesional Preparatorio Técnico Medio en Emergencias Sanitarias (LOE)
• Formación Profesional Preparatorio Técnico Superior en Audiología Protésica (LOE)
• Formación Profesional Preparatorio Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (LOE)