Temario
Objetivo general:
El objetivo del Curso es proporcionar a los asistentes las habilidades y conocimientos necesarios para el desarrollo de las funciones de Gestión de Cobros e Impagados en la empresa. El Curso les capacitará para:
Implantar y desarrollar las políticas de riesgo más adecuadas.
Efectuar el control y seguimiento de los riesgos.
Recuperar impagados y créditos en mora.
Contenido del curso:
Gestión del riesgo y Gestión de cobro de clientes. Prevención y control de la morosidad.
Fuentes de información. Ficheros negativos.
Clasificación del riesgo.
Aseguramiento y Cobertura del Riesgo.
Control, seguimiento y gestión. Señales de alerta.
Normativa aplicable.
Leyes contra la morosidad.
Procedimientos concursales.
Gestión de Impagados.
Análisis de situación y Planificación estratégica.
Tipos de insolvencia. Prescripción de las deudas.
Técnicas de Negociación.
Medios de reclamación judiciales y extra-judiciales.
Recuperación del IVA en los créditos incobrables.
