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Máster en coaching, inteligencia emocional y PNL del centro ESCUELA SUPERIOR GADE 100% BECADOS

Programa de Máster en coaching, inteligencia emocional y PNL

Modalidad: Online
Duración 790 horas

Descripción

Esta formación mejora la eficiencia de las personas y organizaciones

La finalidad del Coaching es modificar las conductas de las personas para lograr unos objetivos concretos Se ayuda de la Inteligencia Emocional, ya que nos dimos cuenta de que necesitábamos de la comprensión de las propias emociones y de la de los demás para aprovechar el verdadero potencial.

El coaching se basa en relaciones, y éstas se ven afectadas por las emociones. El coach trabaja la regulación emocional mediante el entrenamiento y el acompañamiento. Esta formación te muestra cómo funcionan las emociones y cómo gestionarlas. Este curso proporciona herramientas para dominar estas habilidades y desarrollar esta capacidad, fomentando el crecimiento personal, la posibilidad de afianzar y mejorar las relaciones afectivas y responder a los desafíos de la vida.

Estas especialidades están cada vez más demandadas por las organizaciones.

A quién va dirigido

A profesionales de distintos sectores que quieran añadir valor a su perfil actual con una formación complementaria.

Para perfiles profesionales de la psicología, la pedagogía, mediadores familiares, responsables de recursos humanos, gestores de grupos y equipos o entrenadores de equipos deportivos.

Personas que quieran iniciar o reorientar su carrera hacia el coaching y la inteligencia emocional, para ayudar a los demás a conseguir sus metas profesionales y personales.

Objetivos

Adquirir conocimientos y competencias necesarias para acompañar a las personas en la mejora de su desarrollo personal.

Nuestro principal objetivo es la empleabilidad, haciéndote alcanzar tus metas profesionales y tu incorporación de lleno a un mercado laboral con múltiples posibilidades para un perfil más preparado.

Temario

MÓDULO COACHING

01.-INTRODUCCIÓN 

    Entrando en contexto

02.- ¿QUÉ ES EL COACHING?

    Alcanzar objetivos personales y profesionales

            Un poco de historia

            Lo que el pensamiento pueda configurar el hombre puede alcanzar

    Abre la mente

    Testimonio de coaching

03.-CONCEPTO DE COACHING

    Feedback

    Retroalimentación

04.-LIFE COACH O COACH PERSONAL

    Cuadro de cualidades y habilidades de un coach

    Metodología del coaching

05.-SIETE ETAPAS DE UN PROCESO DE COACHING    

    Rapport

    Exposición

    Definir objetivos

    Observación

    Feedback

    Compromiso

    Toma de decisiones

    06.-DIFERENCIAS ENTRE EL COACH Y OTROS CONCEPTOS

    Terapia

    Training y formación

    Counselling o consejo psicológico

    Consultoría

    Gerencia

    Mentoring

    Entrenamiento deportivo

 07.-PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL COACHING

     Preguntas frecuentes que resolvemos

        ¿A quién puede beneficiar abrir su mente en una conversación de coaching?

        ¿De qué puedes hablar con un coach?

        ¿A qué te puede ayudar un coach?

        ¿Cuál es la filosofía básica del coaching?

        ¿Quién contrata a un coach y por qué?

        ¿Qué ocurre al contratar un coach?

        ¿Por qué funciona el coaching?

        ¿Por qué está siendo tan popular?

        ¿Por qué necesita un coach alguien que ya tiene éxito en su vida?

        ¿Se puede crear dependencia entre el coach y el cliente?

        ¿Puedo encontrar a un coach para un periodo de tiempo o proyecto especial?

        ¿Cuánto tiempo debo comprometerme si empiezo a trabajar con un coach?

        ¿Cuánto cuesta contratar a un coach?

        ¿Por qué tener un coach?

        ¿Puede un amigo o familiar ser tu coach?

        ¿Qué debes esperar de tu alianza con un coach?

     Como trabaja un coach y que espera de sus clientes

         Exponer al cliente manera de operar y filosofía

         La alianza entre coach y cliente es única

Para los futuros coach

        ¿Cuál es la educación o experiencia ideal de un coach?

        ¿Estás seguro de que quieres convertirte en coach?

        ¿Cuáles son los beneficios de llegar a convertirse en un buen coach?

     

 08.-COACHING EJECUTIVO: BASES

     Concepto, Objeto y Situación del Coaching Ejecutivo

         Concepto de Coaching Ejecutivo

                Terminología

                 Definiciones

         Objeto: Cambios significativos en las personas y organizaciones

     Ventajas de la implantación de acciones de Coaching en la empresa

          Clarificar metas y objetivos empresariales

          Definir la misión de la organización

          Desarrollar una visión única y exclusiva de la empresa

          Mejorar los procesos de gestión de la empresa

          Incrementar la productividad, el clima y la motivación de los empleados

          Retención de talentos

          Autodesarrollo

09.-PRINCIPIOS BÁSICOS PARA EL ÉXITO EN UN PROCESO DE COACHING

    Principios Básicos  

        El coaching se centra en la consecución de objetivos

        El cliente del coach es el receptor de coaching

        El coaching no es una técnica de evaluación

        El coach externo dota de confidencialidad al proceso

    Principio Éticos

        Conflictos de intereses entre las partes intervinientes en el proceso de coaching

        Otros principios para el desarrollo

10.-AGENTES EN LOS PROCESOS DE COACHING    

     Introducción Agentes

          Dirección general

          Empleados

          Mandos de la empresa

          Coach y Coachee

     La Dirección General

          Apoyo activo en el proceso de coaching

     Compañeros y mandos de la empresa

          Colaboración de compañeros y del mando superior inmediato en el proceso

11.-FASES DEL COACHING I

     Fases de un proceso de coaching

          Análisis de la organización

                 Determinar las necesidades de la organización

                 Objetivos a cubrir

                 Aspectos clave para su implantación

                 Determinar a quienes realizaran un programa de coaching ejecutivo

          Planificación del programa

                 Reunión con la alta dirección

                 Propuesta de servicio

          Metodología. Dimensiones del coaching

                 Comportamientos de apoyo

                 Comportamientos de desafio

                 Comportamientos de evaluación

 12.-FASES DEL COACHING II

     Importancia de la evaluación

          Elección de modelos de evaluación

     Herramientas de evaluación

          Autoinforme

          MBTI (Indicador de Meyers-Briggs)

          FIRO-B

          Inventario de personalidad de California: CPI

          Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument: TKI

          Cuestionario 16 PF-5

         Feedback 360º

     Devolución de la información de la evaluación

          Retroalimentación al coachee

          Ofrecimiento de expectativas positivas

          Preparación de las sesiones de seguimiento

  13.-FASES DEL COACHING III

     Entrevistas de coaching enfocadas a la reflexión

           Apartados más habituales en el Plan de Acción

                     Objetivos

                     Estrategias para marcar objetivos

                     Resultados esperados

                     Acciones concretas y fechas de desarrollo del objetivo

                     Comentarios

  14.-PUESTA EN MARCHA DEL PLAN DE ACCIÓN: LA PRÁCTICA

      Suspender las soluciones intentadas

             Adopción de intervenciones basadas en procedimientos alternativos

      Técnicas de comunicación persuasiva para vencer la resistencia al cambio

             Reestructuración

             Ilusión de alternativas

             La paradoja

             La resistencia

             La confusión

             Anticipar las reacciones del interlocutor

             Como sí

             Anécdotas, historias y narraciones

      Sesiones de seguimiento

             Planificación con el coach

             Definir la frecuencia y duración de la práctica

             Fijar reuniones para examinar los progresos

             Establecer nuevas metas

      Evaluaciones periódicas

             Benchmarking para medición y evolución

             Escala Likert

  15.-PREGUNTAS PODEROSAS

     Preguntas poderosas

           Ciclo de dos habilidades clave: Preguntar y Escuchar

           Preguntar bien es un arte

           Preguntas adecuadas, de la forma adecuada y en el momento adecuado

     Tipos de preguntas en coaching

            Preguntas simples y abiertas

            Preguntas que invitan al coachee a decidir su futuro

            Preguntas que invitan a visualizar el futuro

            Preguntas que crean posibilidades

            Preguntas que sacan a la luz las limitaciones

            Preguntas que profundizan en los sentimientos y emociones

            Preguntas que dan responsabilidad al coachee

            Preguntas que ayudan a iniciar una sesión

            Preguntas que ayudan a profundizar en la experiencia

            Preguntas que ayudan a tomar conciencia

            Preguntas que hablan de la situación actual

            Preguntas que nos hablan de próximas acciones

            Preguntas que nos hablan de distintas opciones

            Preguntas que nos hablan del Plan de Acción

            Preguntas para pedir permiso y profundizar

            Preguntas que evocan a escenarios ideales

            Preguntas que evocan al peor escenario

            Preguntas que hablan sobre éxitos pasados

            Preguntas que añaden metáforas útiles

            Preguntas que invitan a cambiar de perspectiva

            Preguntas para desestructurar la forma de pensar del cliente

            Preguntas que invitan a elegir

MÓDULO INTELIGENCIA EMOCIONAL

01.-LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

    Concepto de Inteligencia Emocional (IE)

    Beneficios de poseer altos niveles de IE

02.-LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

    Nuevo criterio

    La IE clave para el éxito profesional

    La IE: la prioridad perdida

    La crisis venidera

    Lo que buscan los empresarios

    El programador desconectado

    El dominio de la excelencia: los límites de CI

    El segundo dominio: la experiencia

    El tercer dominio: la Inteligencia Emocional

    La competencia emocional

03.-EL MARCO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

    Competencia personal

    Autorregulación

    Motivación

    Competencia social

    Los límites del liderazgo

    El punto crítico

    El principio de Peter

04.-EL DOMINIO DE UNO MISMO

    La fuente de la sensación visceral

 05.-CONCIENCIA EMOCIONAL

     El flujo de los sentimientos

     Dejarnos guiar por nuestra brújula interna

     Dirigir la propia vida: autovaloración de uno mismo

     Puntos ciegos

     Nuestras fortalezas y debilidades

     Caminos para mejorar

 06.-CONFIANZA EN SI MISMO

    Tener talento y creer en él

    El valor de expresarse

    Cuando las emociones se desbordan

    La autorregulación de las emociones

    La flexibilidad, aprendiendo del estrés

    Confiabilidad e integridad

    Innovación y adaptabilidad

    La única constante es el cambio

    Los innovadores

07.-LO QUE NOS MOVILIZA

    Hacer las cosas cada vez mejor

    La neurología de la motivación

    El logro

    El riego calculado

    La pasión por la retroalimentación

    Compromiso

    Iniciativa y optimismo

    Formas de aprovechar el día

    El exceso de iniciativa

08.-LAS HABILIDADES PERSONALES

    El radar social

        La empatía empieza con uno mismo

        La empatía es nuestro radar social

    Comprender a los demás

        El arte de la escucha

    El desarrollo de los demás

    Orientación hacia el servicio

    Las artes de la influencia

        Las emociones son contagiosas

    Influencia

    El don de la persuasión

    Comunicación

    Manejo de conflictos

    Canales de negociación

    Liderazgo

    El efecto reverberante del liderazgo

    Los catalizadores del cambio

09.-COLABORACIÓN, EQUIPOS Y “CI” DE GRUPO

    Refrán japonés

    La supervivencia de lo social

    La socialización modela el cerebro

    Ventaja de trabajo en equipo: la mente del grupo

    Establecer vínculos

         El arte de la creación de redes

    Colaboración y Cooperación

    Capacidades de equipo

         Talento grupal

         Personas aglutinantes

         El jefe de equipo competente

         Los equipos y la política organizativa

         El “flujo” del grupo

10.-UN NUEVO MODELO DE APRENDIZAJE

    El establecimiento de la Inteligencia Emocional y las ventas

    Un modelo diferente de aprendizaje

    Líneas directrices del aprendizaje de las competencias emocionales

11.-LAS MEJORES PRÁCTICAS

    La evaluación del trabajo

    La evaluación del individuo

    Feedback respetuoso

    Motivación

    Centrarse en objetivos alcanzables y bien definidos

    La prevención de las recaídas

    Proporcionar feedback sobre el rendimiento

    La práctica

    Estructurar un sistema adecuado de apoyo

    La utilidad del modelado

    El aliento y el refuerzo

    Evaluación

12.-LA ORGANIZACIÓN EMOCIONALMENTE INTELIGENTE

    El pulso de la organización

    Los puntos ciegos

    La gestión adecuada de las emociones

    El burnout: la culpabilización de la víctima

    Como disminuir la eficacia

    La empresa del mañana: la organización virtual

  13.-SEÑALES DE QUE POSEES INTELIGENCIA EMOCIONAL

    Te fascina con lo que mueve a otros

    Eres un líder entusiasta que practica lo que predica

    Eres consciente de tus fortalezas y debilidades

    Estás en paz con tu pasado

    No te asusta el futuro

    Estás en sintonía con el presente

    Eres capaz de darte cuenta qué te molesta

    Te sientes cómodo hablando con amigo y extraños

    Eres ético en negocios y relaciones

    Sientes ganas de ayudar a los demás

    Eres capaz de leer a las personas como un libro

    Eres firme en tu deseo de realizarte

    Estás motivado por razones dentro de ti

    Estás dispuesto a decir “no” cuando tienes que hacerlo

14.-LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL ESTUDIO DE LA FELICIDAD

    ¿Qué es la felicidad?

    La inteligencia emocional y el estudio de la felicidad

    ¿Es posible aprender a ser feliz?

MÓDULO HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

01.-HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS     

    Habilidades conversacionales 

    La escucha 

    La empatía 

    La reformulación 

    La aceptación incondicional 

    La destreza de personalizar 

    La confrontación

02.-HABLAR EXITOSAMENTE EN PÚBLICO

    Comunicación verbal 

       La comunicación verbal. 

       Los propósitos de la comunicación.

       Cualidades de la voz y variedad vocal. 

       Las reglas del método. 

       Técnicas para perder el miedo I-II

       Técnicas de memoria visual

    Hablar en público y tener éxito

       Hablar en público y tener éxito 

       Naturalidad. 

       La audiencia.

       La primera impresión. 

       Superar el nerviosismo.

       Prepararse. 

       Los interlocutores.

       El ritmo. 

       El qué y el cómo. 

       Creatividad. 

       Storytelling. 

       La charla.

03.-LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

    Los gestos 

    Concepto de comunicación no verbal

    Comunicación corporal

    Comunicación paralingüística

    Comunicación verbal espacial 

    Postura y movimiento 

    Gestos y expresiones de la cara 

    Contacto visual 

    Vestimenta y aspecto

    Una buena imagen 

    Tener estilo 

    Imagen personal

04.-COMUNICACIÓN COMERCIAL

    Proceso de comunicación comercial 

    Fases de la comunicación comercial 

    Estrategias para mejorar la comunicación 

     Manual de como hablar en público

MÓDULO HABILIDADES Y COMPETENCIAS DIRECTIVAS

01.-HABILIDADES Y COMPETENCIAS DIRECTIVAS

   El proceso directivo I-II

        Concepto del sistema directivo

        Funciones del proceso de dirección

        Los objetivos de la empresa

        Ventajas de la dirección por objetivos

        Inconvenientes de la dirección por objetivos

  Teorías del liderazgo 

       Teorías de los rasgos o características personales

       Teorías del comportamiento de la persona

   El liderazgo 

      Características del líder

      Funciones del líder

      Estilos clásicos de liderazgo

   La motivación laboral 

      Introducción

      Concepto de la motivación

      El ciclo de la motivación

      Pirámide motivacional en el desarrollo humano

      Conclusiones

   La comunicación 

      Comunicación interpersonal

      Teorías psicológicas que estudian el altruismo

       Esquemas de comunicación

   La negociación 

       Perspectiva del tiempo

       Preparación

   02. PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜISTICA (PNL) I-II

       Introducción

       Qué es y como se aplica la PNL

       Empresas

       El mapa no es el territorio

       Sistemas de representación sensorial: Visual, sensitivo, kinestésico o cinestésico

       Patrones Universales

            Mirada hacia arriba

            Mirada horizontal

            Mirada hacia abajo

       Las estrategias

       La calibración

        Ejercicios

 Coaching y Mentoring 

 Manual de Habilidades Directivas

MÓDULO MANAGEMENT SKILLS

01.-LIDERAZGO Y ESTILOS DE DIRECCIÓN

   El liderazgo. 

    Liderazgo y equipo. 

    Estilos de liderazgo.

02.-GESTIÓN DEL CAMBIO

    Conceptos básicos 

    Herramientas para el cambio 

    Resistencia al cambio 

    La motivación laboral

    Pasos para una gestión del cambio efectiva 

    Caso práctico

03.-GESTIÓN DE CONFLICTOS

    Gestión de conflictos 

    El conflicto como oportunidad 

    Estilos frente a un conflicto 

    Gestión y manejo de conflictos 

    Estrategias para buscar acuerdos

04.-REUNIONES EFECTIVAS

    Conceptos básicos 

    Antes de la reunión 

    Durante la reunión 

    Después de la reunión

05.-LA NEGOCIACIÓN

   Introducción 

   Preparación de la negociación 

   Características del negociador 

   Estrategias y tácticas

06.-GESTIÓN DEL TIEMPO

      Agenda simple

        Agenda Outlook

        Agenda Windows

        Calendario

        Citas

    Excel

        Formato condicional

        Menú fórmulas

        Trabajar con tabla

        Crear una columna calculada

        Autofiltro

        Quitar filtro

        Otras opciones de filtrado

    Personajes 

        Taylor

         Pareto

         Locke

    Conceptos

         Inversión / Gasto

         Prioridades

         Organización

         Urgencia

         Importancia

    8 pasos

        Planificar

        Saber cuando es el mejor momento

        Identificar el derroche

        Enseñar y aprender

        Agenda

        Descanso y desconexión

        A donde quiero llegar

        Re-Organización

    Introducción a la gestión del tiempo 

         El trabajo más inteligente. Mejorar la utilización del tiempo

         Concentrarse en los resultados. No estar ocupado

         Regla 80:20

    Como de buena es su gestión del tiempo 

         Fijación de metas

         Priorización

         Gestión de interrupciones

         Dilación

         Programación

         Puntos clave

              10 errores comunes de gestión del tiempo 

         No mantener una lista de tareas pendientes

         Sin metas personales

         No priorizar

         No poder dominar las distracciones

         Dilación

         Acaparar

         Procurar estar en “ocupado”

         Multitarea

         No tomar descansos

         Programar ineficazmente tareas

    Como de productivo es

         Prueba de productividad

         Actitud

         Delegación

         Integración de información

         Sistemas productivos

      Registros de actividad

         Encontrar más tiempo en el día

         Acerca de los registros de actividad

         Como mantener un registro de actividad

         Aprender del registro de actividad

         Puntos clave

    Lista de tareas

          La clave de la eficiencia

          Preparar una lista de tareas pendientes

    Resumen

          Definir prioridades

          Posición activa

          Hacer ejercicio

          Hay tiempo para todo

          Planificar

          Lista

          Delegar

          Aprender

          Descansar

          Organización

          Aplicaciones informáticas

    Manual Gestión del Tiempo 

 TRABAJO FINAL MASTER

Todos los programas que se utilizan para el aprendizaje son demos

Material complementario INCLUIDO:

-Formación en idioma inglés en el nivel elegido por cada alumno.

-Formación complementaria con el Curso de Competencias Digitales (300 h)

Buscamos que salgas lo más preparado posible y por eso, te damos hasta 12 meses para que realices la formación del Master en Coaching, Inteligencia Emocional y PNL y a la finalización del mismo 6 meses más para la realización del Curso de Inglés y del Curso en Competencias Digitales.

¿Por qué te damos además el Curso de Inglés y el Curso de Competencias Digitales?

Parte de tu crecimiento profesional en el ámbito de la empresa incluye el conocimiento del idioma inglés. Tener un conocimiento en este idioma siempre es una competencia deseable en cualquier sector.

Las competencias digitales contribuyen a que tengas una mejor adaptabilidad en el mundo actual. Nos permite conocer y utilizar recursos tecnológicos que nos ayudaran en nuestra gestión empresarial. El coaching empresarial digital consiste en un proceso de entrenamiento y desarrollo en competencias profesionales en un entorno 100% digitalizado. El objetivo es trabajar sobre las fortalezas y áreas de mejora de las personas que componen una organización que les permitirán ser más productivos y sentirse más afianzados en su puesto. El coaching empresarial digital se realiza en el entorno de una plataforma de coaching online a la que se accede el trabajador desde su propio puesto de trabajo, bien sea presencial o en remoto y dónde se mantienen las sesiones de coaching con su coach profesional. Los temas a tratar en las sesiones de coaching online estarán relacionados con un objetivo para el desarrollo y mejora profesional. Las competencias digitales te ayudaran a montar y gestionar tu propia web y plataforma coach.

Con estos títulos acreditarás las horas que dedicaste al estudio y podrás incluirlo en tu currículum para empezar a construir un perfil profesional que se adapte a la realidad del sector. 

Titulación obtenida

-Título GADE BS: Master en Coaching, Inteligencia Emocional y PNL (500 h)

-Diploma GADE BS: inglés en el nivel básico, medio o avanzado (40-60 h)

-Título GADE BS: Curso de Competencias Digitales (300 h)

Requisitos

Consultar con el centro de formación

Información Adicional

METODOLOGIA ONLINE 

INCLUYE MANAGEMENT SKILLS

Orientado a la EMPLEABILIDAD. Aprendizaje por PROYECTOS

PRÁCTICAS opcionales

METODOLOGÍA FLEXIBLE 100% ONLINE

En el campus virtual, podrás tener todo el temario disponible y hacer preguntas a tu tutor. Esta plataforma también te permite realizar exámenes online y descubrir material complementario. Metodología basada en la flexibilidad, asesoramiento y contenidos completos y actualizados.

PRÁCTICAS EN EMPRESA (300 HORAS)

Tu formación incluye prácticas, siempre y cuando sea de tu interés y quieras tener un primer contacto con el mundo laboral, en empresas de estos sectores, con la idea de ampliar tu red y CV. Esta es una maravillosa oportunidad para adquirir la experiencia básica necesaria. Este tipo de formación se dividen claramente en dos fases. 

En un primer momento el alumno recibe toda la formación académica, las tutorías y el material necesario. Una vez superado el master y las pruebas de conocimientos correspondientes, el alumno podrá acceder a las prácticas presenciales.

Una vez finalizado y superado el master, el departamento de prácticas estudia el perfil del alumno y comienza a concretar fechas para las entrevistas con empresas.

Muchos de nuestros alumnos se quedan a trabajar en las empresas en las que hacen las prácticas.

Además, tenemos acuerdos estratégicos con Agencias de Colocación para ayudarte una vez que hayas finalizado tu formación a encontrar el empleo para el que estás preparado.

Contacta ahora con el centro

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