Temario
Programa
1º, RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONFLICTOS: MEDIACIÓN Y CONCILIACIÓN
MARCO TEÓRICO DE LA MEDIACIÓN
- Conflicto y Métodos alternativos de resolución de conflictos
- Mediación: Conceptualización, características, principios y modelos
- La Cultura de la Mediación y de Resolución Pacífica de Conflictos
- Legislación: Europea, Nacional y Autonómica
- Deontología y Códigos Éticos
MEDIADOR/A: TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS
- Condiciones de acceso a la profesión
- Estatuto jurídico del mediador/a. Deberes y derechos
- El papel del mediador/a. Funciones, procedimiento. Comunicación
- Técnicas y Herramientas del mediador/a
ÁMBITOS DE APLICACIÓN DE LA MEDIACIÓN Y CONCILIACIÓN SOCIAL
- Familiar, Escolar, comunitaria e intercultural
- Sanitaria, organizacional, laboral, penal y dependencia
2º, LA MEDIACIÓN Y CONCILIACIÓN INTRAJUDICIAL CIVIL, MERCANTIL Y PENAL
MARCO NORMATIVO DE LA MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL
- Características de la Mediación Civil
- Registros de mediadores/as civiles y mercantiles
- Tipos de conflictos susceptibles de Mediación Civil
LA MEDIACIÓN MERCANTIL
- Características de la mediación el proceso y el acuerdo
- Tipos de conflictos susceptibles de Mediación Mercantil
LA MEDIACIÓN PENAL
- Marco normativo de la Mediación Penal
- Fundamentos y principios básicos de la Justicia Restaurativa
- Mediación Penal con menores (el proceso y el acuerdo)
- Mediación Penal con personas adultas (el proceso y el acuerdo)
3º, ANALISIS COMPARATIVO DE LAS LEGISLACIONES IBEROAMERICANAS EN EL CAMPO DE LA MEDIACIÓN, CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE
- Objeto, marco competencial y principios
- Materias excluidas de la conciliación y del arbitraje
- Exclusión expresa: controversias en materia laboral y seguridad social, los acuerdos comerciales entre estados
- Bienes, obras y servicios contratados en el extranjero
- Confidencialidad: Toda información conocida y producida por los particulares es confidencial
- Responsabilidad: La inobservancia de la legalidad del contenido del acta de conciliación
- Organización de la conciliación y del arbitraje
- Autoridad competente, el Ministerio de Justicia es la autoridad competente para autorizar el funcionamiento de centros de conciliación, centros de conciliación y arbitraje, o centros de arbitraje
- Administradoras de conciliación y arbitraje clases y requisitos
- Atribuciones de los centros autorizados
- Reglas procedimentales. Acta de conciliación
- Acreditación del la o el conciliador, derechos, deberes y prohibiciones
- El arbitraje y requisitos para ser árbitro. Control, honorarios y gastos del arbitraje
4º, MEDIACIÓN Y CONCILIACIÓN FAMILIAR
- El matrimonio: régimen jurídico y económico
- Las uniones de hecho: régimen jurídico y económico
- Separación y disolución del matrimonio: aspectos jurídicos y económicos
- Ruptura de la pareja de hecho: aspectos jurídicos y económicos
- Factores emocionales asociados al proceso de adopción y acogimiento en los menores
- Ámbitos de aplicación de la mediación familiar
- Procesos psicológicos implicados en la mediación familiar
- Régimen jurídico de la Mediación Familiar en cada Comunidad Autónoma
- Testamentos y Herencia
5º, MEDIACIÓN Y CONCILIACIÓN ESCOLAR Y CONFLICTOS JUVENILES
- El derecho a la educación en sus orígenes
- Concepto y Características de cultura de paz y mediación
- Legislación sobre Mediación Escolar en España
- Acoso escolar, fracaso escolar, internet y menores
- Comunicación, ciberbulling,&hellip,
- Prevención en el centro escolar y en el núcleo familiar
- El mediador escolar. Tipos de mediación escolar
- Cambios para incluir un programa de mediación
6º, MEDIACIÓN Y CONCILIACIÓN SOCIAL: COMUNITARIA, VECINAL E INTERCULTURAL
- Marco conceptual de la mediación intercultural
- Los conflictos comunitarios según los niveles en que se producen
- Los conflictos comunitarios según su ámbito y contenidos
- Normativa y legislación
- Actividades para el funcionamiento del servicio
- Actividades de sensibilización/prevención
- Actividades de gestión de conflictos
- Experiencias en mediación social y comunitaria
7º, MEDIACION EL ÁMBITO DE DE LOS CONFLICTOS HOSPITALARIOS Y DE LA SALUD
- El objeto del conflicto Hospitalario
- Las partes en el conflicto Hospitalario
- Origen de los conflictos Hospitalarios
- Resolución extrajudicial de conflictos por defectuosa asistencia sanitaria
- Resolución extrajudicial de conflictos de aseguramiento en el ámbito Hospitalario
- Resolución extrajudicial de conflictos en el ámbito de la publicidad sanitaria
- Resolución extrajudicial de conflictos en el seno de la organización sanitaria: la mediación
- Mediación en conflictos interculturales paciente-profesional
8º, MEDIACIÓN Y CONCILIACIÓN EN CONSUMO LA RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL
- El origen de la defensa de los consumidores y usuarios
- El derecho de consumo como conjunto de Leyes y Disposiciones de protección a los consumidores
- Características de las Normas de Protección de los derechos de los consumidores
- El concepto de Empresario
- Derechos de los consumidores y usuarios
- El sistema arbitral de consumo
- Los protagonistas del sistema arbitral
- Reclamaciones que pueden resolverse a través del sistema
- Órganos que intervienen en el sistema arbitral de consumo
- Adhesión al sistema arbitral de consumo
- Tramitación del procedimiento
- Mediación en consumo
- Reclamaciones que pueden resolverse a través del sistema arbitral de consumo
- Órganos que intervienen en el sistema arbitral de consumo
- Adhesión al sistema arbitral de consumo
- Tramitación del procedimiento
- Directiva relativa a la resolución alternativa de conflictos en materia de consumo
- Reglamento sobre resolución ON LINE en materia de consumo
9º, OTROS ÁMBITOS DE APLICACIÓN
- Mediación y conciliación laboral u organizacional en la empresa
- Mediación y conciliación de las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado
- Mediación y conciliación medioambiental
- Mediación y conciliación intergeneracional
- Mediación y conciliación internacional
- Intermediación y conciliación hipotecaria
10ª, TESIS Y VIDEO FINAL DE LA MAESTRÍA
- Al finalizar el curso, el participante presentará un Trabajo Fin de Maestría que estará determinado por la suma de los trabajos previos en cada módulo o que haya realizado. Así mismo, el trabajo contará con una parte de organización y funcionamiento de un Despacho o Servicio de Mediación y Conciliación y la grabación en un video de un caso.
