Durante el máster proporcionamos al estudiante diferentes conocimientos teóricos y prácticos enfocados a proporcionar habilidades para asumir retos empresariales con éxito. Aplicarás lo aprendido a través de casos prácticos, finalizado cada bloque de estudio, deberás realizar una evaluación y un proyecto de fin de máster.
El máster está dirigido a los siguientes perfiles:
La Comunicación en la Estrategia Empresarial
Evolución e importancia de la comunicación en la empresa. La comunicación dentro de la estrategia de marketing. Herramientas de Comunicación Empresarial. Tipos de comunicación: externa / interna
Comunicación Oral y Escrita
Elementos básicos de la comunicación oral. Obstáculos que dificultan la comunicación. Comunicar con éxito. La comunicación escrita.
Comunicación Interna y Corporativa
Públicos y tipos de comunicación interna. Objetivos y medios de comunicación interna. El plan de comunicación interna. Misión y cultura de empresa. Identidad vs imagen de empresa. Manual de identidad corporativa
Planificación Estratégica de la Comunicación
Estrategia de Marketing y estrategia de comunicación. Análisis del mercado y del consumidor. Segmentación y posicionamiento. Proceso estratégico.
El Briefing / El contrabriefing. La dirección de cuentas.
Creatividad, Producción Gráfica y Audiovisual
Creatividad y comunicación persuasiva. Condicionantes de la creatividad. El proceso creativo para generar ideas. Técnicas creativas. Los diferentes caminos creativos. Introducción a la Dirección de arte.
Medios Publicitarios. Planificación de Medios
Clasificación y conceptos más importantes de los medios publicitarios.
Factores que influyen en la selección de los medios. Los medios tradicionales.
Los nuevos medios publicitarios.
Investigación de Mercados
Investigación cualitativa y cuantitativa.
Estudios de mercado según objetivos, metodología y técnicas utilizadas.
Importancia de la investigación de mercados en la comunicación y el marketing.
Marketing Directo, Promoción de Ventas y Merchandising
Segmentación, lista y bases de datos.
Medios. Creatividad aplicada al Marketing Directo. Concepto y objetivos de la Promoción de ventas. Clases de promociones: internas, canal de distribución, consumo. Áreas de actuación del merchandising. Criterios para diseñar estrategias de merchandising
Protocolo Empresarial, Oficial y Relaciones Públicas
¿Qué es el protocolo? Tipos de protocolo. Normativa y ámbito de aplicación.
Presidencias y tratamientos. España y Comunidades Autónomas.
Congresos y reuniones. Vestimenta.
Relación con los Medios de Comunicación
Herramientas para gestionar la comunicación empresarial con los medios.
El plan de comunicación. El gabinete de prensa
Gestión de la Comunicación en Internet
Comunicación y marketing en internet. La publicidad on-line. Normativa de aplicación. Técnicas para generar tráfico en la Web corporativa. Estrategias de fidelización mediante la red. Seguridad y entorno legal de la red
Legislación de la Comunicación
Derechos básicos de los consumidores y usuarios. Publicidad ilícita, publicidad comparativa y publicidad desleal. Normativa especial según los medios: promociones publicitarias, publicidad en TV, publicidad en Internet.
Habilidades Directivas y Técnicas de Negociación
Liderazgo y estilos de dirección. Dirección por objetivos. Dirección y motivación.
Proceso y fases de la negociación. Tácticas de negociación.
Culminada la formación el participante obtendrá la titulación de Máster en Publicidad y Empresa, emitido por INSA Business, Marketing & Communication School.
Para acceder a la formación el aspirante debe ser:
