Descripción
Presentación:
El curso ofrece un itinerario formativo dirigido a titulados que precisan adquirir competencias específicas para la gestión de conflictos interculturales, tanto en sus funciones o trabajo diario, como para su ejercicio profesional como campo específico. Se desarrollarán las estrategias y herramientas necesarias para la adquisición de estas competencias y para facilitar la negociación desde una posición neutral, en función de las características específicas de cada caso.
Está dirigido a estudiantes, titulados y profesionales de Trabajo Social, Educación Social, Psicología, Derecho, Pedagogía, Magisterio y Sociología.
Temario
Temario:
Módulo 1. La mediación intercultural como ámbito específico.
El marco disciplinar de la mediación intercultural: concepto, naturaleza, características y principios.
El conflicto intercultural como base y estrategia transdisciplinar de la mediación.
Ámbitos de intervención de la mediación intercultural.
Módulo 2. Modelos y metodología para la intervención en la gestión de conflictos interculturales.
Competencias necesarias para la adquisición de aptitudes necesarias para la gestión intercultural
Modelos de mediación. El proceso metodológico de la mediación. Fases el proceso. Habilidades de comunicación verbal y no verbal. Técnicas de intervención.
Módulo 3. Estrategias para la intervención en situaciones de Multiculturalidad significativa.
Herramientas para la intervención y procedimientos para la resolución de conflictos.
Entrenamiento técnico. Videos didácticos. Casos prácticos
