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Oposición Correos del centro LK- ACADEMIA DE OPOSICIONES

Programa de Oposición Correos

Modalidad: Presencial , Online
Localización: Madrid

Descripción

Si buscas estabilidad laboral, prestigio profesional y una carrera de futuro, este es tu sitio.

No sólo ofrecemos una completa formación teórica y práctica de acuerdo a los programas y requisitos de cada convocatoria, sino que además ponemos a tu disposición las más modernas herramientas de formación continua - como Zapiens - y todo nuestro saber hacer. Nuestro sello de calidad ISO 9000 nos acredita como una de las mejores academias de España.

A quién va dirigido

A todas las personas interesadas que cumplan los requisitos necesarios.

Objetivos

El objetivo del curso es prepararte para conseguir la plaza solicitada.

Temario

TEMA 1. Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica. Organismos reguladores nacionales e internacionales. Organizaciones postales internacionales en las que participa o tienen vinculación con Correos. Organización del Grupo Correos. Correos y su adaptación a los cambios.

TEMA 2. Experiencia de personas en Correos. Diversidad, Inclusión e Igualdad. Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Ejes de la sostenibilidad en Correos. Emprendimiento e Innovación

TEMA 3. Productos y servicios: Comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq.

TEMA 4. Productos y servicios: En Oficinas. Servicios Financieros. Soluciones Digitales. Filatelia

TEMA 5: Nuevas líneas de negocio: Correos Logística. Correos Frío. Otros negocios.

TEMA 6: Herramientas. Funciones y utilidad.

TEMA 7. Procesos operativos I: Admisión

TEMA 8. Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte

TEMA 9. Procesos operativos III: Distribución y Entrega

TEMA 10. El cliente: Atención al cliente y calidad. Protocolos de Ventas

TEMA 11. Internacionalización y Aduanas.

TEMA 12. Normas de cumplimiento: Protección de datos. Prevención de Blanqueo de Capitales. Compromiso ético y transparencia. Seguridad de la Información y Ciberseguridad.

4h Teoría + 2 Psicotécnicos a la semana

Titulación obtenida

Oposición Correos

Requisitos

- Nacionalidad española y ciudadanos europeos

- Estudios, mínimo ESO

Información Adicional

Precio: 100 euros/ mes

Descripción del curso:

- Presencial, aula virtual y grabaciones

- Preparación del Temario (12 Temas – 4h semanales)

- Preparación de los Psicotécnicos (2h semanales)

- Test de repaso

- Simulacros de examen

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