Completar esta preparación te ofrecerá el acceso a la estabilidad laboral que has anhelado y te permitirá disfrutar de los múltiples beneficios que conlleva este puesto.
Personas interesadas en obtener un plaza como: Personal Laboral fijo de Correos y Telégrafos.
El propósito fundamental de la formación es dotar al estudiante con los conocimientos esenciales para triunfar en las pruebas de la oposición.
MÓDULO 1. CORREOS
Marco normativo postal y naturaleza jurídica Organismos reguladores nacionales e internacionales
Organizaciones postales internacionales en las que participa o tienen vinculación con Correos Organización del Grupo Correos
Correos y su adaptación a los cambios
MÓDULO 2.
Experiencia de personas en Correos Diversidad, Inclusión e Igualdad Prevención de riesgos y bienestar Responsabilidad Social Corporativa (RSC) Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS)
Ejes de la sostenibilidad en Correos Emprendimiento e Innovación
MÓDULO 3. PRODUCTOS Y SERVICIOS I
Comunicación
Paquetería de Correos y de Correos Express Servicios e-commerce y Citypaq
MÓDULO 4. PRODUCTOS Y SERVICIOS II
En Oficinas
Servicios Financieros Soluciones Digitales Filatelia
MÓDULO 5. NUEVAS LÍNEAS DE NEGOCIO
Correos Logística Correos Frío Otros negocios
MÓDULO 6.
Herramientas Funciones y utilidad
MÓDULO 7. PROCESOS OPERATIVOS I
Admisión
MÓDULO 8. PROCESOS OPERATIVOS II
Tratamiento y Transporte
MÓDULO 9. PROCESOS OPERATIVOS III
Distribución y Entrega
MÓDULO 10. EL CLIENTE
Atención al cliente y calidad Protocolos de Ventas
MÓDULO 11.
Internacionalización y Aduanas
MÓDULO 12. NORMAS DE CUMPLIMIENTO
Protección de datos
Prevención de Blanqueo de Capitales Compromiso ético y transparencia
Seguridad de la Información y Ciberseguridad
Dado que es una preparación para una oposición, esta formación no cuenta con reconocimiento académico oficial.
Información Adicional
Primera fase
Tendrás que rellenar un cuestionario, compuesto por 100 preguntas de tipo test. Cada enunciado estará acompañado de cuatro opciones de respuesta, en la que solo una es válida. En el cuestionario, de estas 100 preguntas, 90 estarán relacionadas con los contenidos recogidos en el temario y las otras 10 serán psicotécnicas.
Segunda fase
Añadiendo valor a la puntuación obtenida en el cuestionario, en la segunda fase del proceso se evalúan los méritos, como la experiencia o formación recibida por parte de la empresa Correos. Esta fase no es eliminatoria y se aplicarán los parámetros anexados en la base de la convocatoria.