Centro Premium
Estudiarás con temarios actualizados, oficiales y adaptados a tus necesidades, recibirás tutorías pedagógicas, realizarás diferentes test y simulacros de examen ilimitados.
Personas interesadas en prepararse para obtener una plaza en Correos.
El principal objetivo de la formación, es proporcionar al estudiante sólidos conocimientos para superar las pruebas de acceso y obtener la titulación deseada. Algunas de las funciones que desarrollarás son:
Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).
Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales.
Tema 3. Paquetería y e-Commerce. Soluciones digitales. Diversificación. Correos Market.
Tema 4. Oficinas de Correos: Productos y servicios. Envío de dinero.
Tema 5. Procesos de admisión. Información Aduanera.
Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte.
Tema 7. Procesos de entrega.
Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras). Aplicaciones móviles (APP’s).
Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia. Organismos Reguladores.
Tema 10. El cliente: atención y calidad. Protocolos de venta y atención al cliente.
Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información. Protección de Datos (RGPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. RSC y Sostenibilidad.
Tema 12. Conocimientos de digitalización. Negocios digitales. Navegación e identidad digital.
*Esta información es orientativa, puesto que las pruebas pueden variar en cada convocatoria.
Al tratarse de preparación de una oposición, es una formación no homologada a efectos académicos oficiales.