Modalidad:
Presencial
Duración 15 Horario: De las 15:00 a las 20:00
Localización:
Barcelona
Temario
OBJETIVOS:
Reconocer las dimensiones y el impacto de los conflictos en las organizaciones, saber diagnosticar el conflicto y prescribir intervenciones. Manejar con diplomacia y tacto las situaciones de tensión y a las personas implicadas en ellas.
Identificar, y cuando es conveniente sacar a la luz los conflictos del grupo, esforzándose por resolverlos y evitando la escalada de tensión. Elaborar soluciones donde todas las partes puedan salir ganando.
DIRIGIDO A:
Directivos, ejecutivos, mandos medios, profesionales autónomos, profesionales de los recursos, humanos y líderes de equipos en general.
