Cursos de Atención al cliente online

Se han encontrado 72 cursos

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Curso Fidelización, calidad y gestión de clientes COMT036PO - Gran Distribución

CCC Formación subvencionada

No esperes más, contáctanos e inicia tu formación.

Duración: 110 horas

Curso Superior de Marketing y Ventas en Negocio Digital

DEUSTO FORMACION

Adquiere una visión de cambio de pensamiento corporativo a todos los niveles enfocado a la máxima satisfacción de cliente, materializada en el concepto de experiencia de usuario.

Curso Gestión y atención del servicio postventa

GRUPO atu

Gratuito 100% Subvencionado

¡No te limites! Nuestra metodología Online te ayuda a traspasar las barreras geográficas ya que no tendrás que desplazarte de un lugar a otro.

Duración: 16 horas

Curso ADGG0208 - Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente (Parcial) MF0977_2

ALFA FORMACIÓN Y CONSULTORÍA

Curso Gratuito. 100% Subvencionado por el Ministerio de Educación

Con esta formación aprenderás a transmitir información oral en un idioma extranjero de manera fluida, mediante descripciones, grabaciones o lecturas.

Duración: 90 horas Horario: Posibilidad de Conexión 24/7

Curso estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente + impacto ambiental y sostenibilidad

Nascor Formación

Este curso ofrece a los participantes una comprensión integral de cómo combinar la excelencia en el servicio con la sostenibilidad ambiental para crear valor añadido y mejorar la competitividad empresarial.

Duración: 230 horas

Online

Curso Recepcionista de Hotel

Escuela de Hostelería y Turismo de MasterD

Tendrás la opción de escoger la modalidad que más se adapte a tus necesidades y así alternar tus actividades diarias con tu formación.

Online , Semi-presencial
Impartido en: Almería , Alicante/Alacant , Islas Baleares y otros lugares

Curso Actividades administrativas en la relación con el cliente

MASTERD PROFESIONALES

Centro Premium

Podrás realizar prácticas en empresas que te permitirán adquirir experiencia en el sector y poner en marcha lo aprendido en la parte teórica de la formación.

Online , Semi-presencial
Impartido en: Barcelona , Madrid , Málaga y otros lugares

Curso Metodología 8D

Profit Control

Precio + IVA: 235,95 €

Aprender a implementar los pasos que componen la Metodología 8-D como: la Metodología de Resolución de Problemas y las diferentes técnicas que se pueden aplicar en cada una de las 8 disciplinas.

Duración: 2 meses 20 horas aproximadas

Online

Curso Análisis de la Cadena de Valor (VSA = VSM + VSD) + KANBAN

Profit Control

Precio + IVA: 405,35 €

Con el curso, estarás preparado para aplicar el análisis de la cadena de valor, en tu organización independientemente del sector.

Duración: 3 meses 45 horas aproximadas

Online

Curso de Camarero profesional

RAMBLA INSTITUTO

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Presencial , Online
Impartido en: Madrid

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¿Qué cualidades necesita un técnico en atención al cliente? Encuentra en esta sección el curso que buscas para formarte en atención al cliente en competencias como motivación para satisfacer las necesidades del cliente, la comunicación como elemento imprescindible para lograr unos buenos objetivos y fidelizar a los clientes, así como saber empatizar con el cliente. De esta forma podrás adquirir las competencias para trabajar como técnico de consumo, técnico de información y atención al cliente en empresas, o bien como empleado administrativo de cara al público e incluso responsable del área de atención al cliente de diversos sectores. Será muy importante el aprendizaje de aptitudes para gestionar quejas y reclamaciones y los idiomas (inglés) para multiplicar tus posibilidades de trabajo